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事后，老總問楊曉麗，那些數(shù)據(jù)從哪里得來的，又是怎么記住那么多枯燥數(shù)字的，她回答說：“公司年會和每次的例會，我把各個部門的情況作了詳細記錄，公司的宣傳資料和老總的講話里面也有很多有用的數(shù)據(jù)和知識，早起一點記幾個數(shù)字不算啥�！崩峡偛挥傻脤σ荒樦蓺獾致燥@成熟的楊曉麗刮目相看。
一個前臺接待員，能夠整理衛(wèi)生、端茶遞水就行了，可是楊曉麗缺不滿足于現(xiàn)狀，她主動搜集公司的資料，認真研讀，默記于心，在客戶面前說得頭頭是道，難免客戶有點意外。在客戶等待無聊、想了解情況的時候，她抓住機會，主動介紹醫(yī)學全.在.線payment-defi.com，按職責這不是她的范圍，可是她卻做了，做好了，既贏得了客戶對公司的贊揚與好感，也贏得了領導對她的信任和肯定。這就是不僅想做，而且想做好，這就是能力。
（三)想做更好
能成事的人不僅想做、想做好，而且想做的更好。舉凡一些在各行各業(yè)出類拔萃的頂尖人物，都有一個共同也是最基本的特點：對待平凡而簡單的工作，熱忱、專注與精通。因為熱忱，所以能夠投入強大的動力與能量；因專注，才能心無旁騖地勇往直前；因為精通，才能達到自己專業(yè)領域的頂峰。
一個人的工作好與不好有什么標準？可以說，很多企業(yè)，包括世界上管理最先進的企業(yè)，有很多方面只有一些籠統(tǒng)要求，并沒有清晰明確的標準。比如，地面衛(wèi)生做到窗明幾凈，干凈整潔。究竟地板拖到什么樣的程度才算窗明幾凈？什么的程度才算干凈整潔？恐怕幾乎世界上所有的公司都沒有一個能夠用物理化學指標定量的考核標準，那么，在這樣情況下，如何才算落實的好，落實到位呢？這只能靠每一個員工自己把握了。就是說，做到多好才算好只能靠自己的職業(yè)道德和職業(yè)良心來保證了。
能成事的人總想著做更好，只要有時間、有余地、有條件，他們總是不遺余力、竭盡所能地爭取取得更好的效果，達到更高的水平。
半年之后，楊曉麗這個熱情而細心的前臺成了公司一道亮麗的風景。其實，楊曉麗的做法當初被很多同事嘲笑為傻帽，多此一舉醫(yī)學全在.線提供，或者只是為了表現(xiàn)自己。
比如為了保證電話鈴響三聲就接通，楊曉麗從來不帶杯子到公司，盡量少喝水甚至不喝水，最大程度減少上廁所的次數(shù)。（勵志文章 www.lz13.cn)有人說公司不是上甘嶺，干嗎那么糟蹋自己，而楊曉麗相信，每一個未知的來電都可能是一個潛在的客戶，也許百萬元甚至千萬元的生意，就開始于一次及時而熱情的接聽。
再比如，午餐之后楊曉麗總要把大廳打掃一遍。有人說別瞎操心了，公司付錢給物業(yè)公司了，這是物業(yè)人員的事。楊麗說：“物業(yè)公司的清掃時間比公司下午上班晚半個小時，中午時間進出的員工很多，地板上滿是腳印，如果來了客戶，肯定會影響咱們公司的形象�！敝�，在楊曉麗的建議下，公司與物業(yè)協(xié)商，讓物業(yè)保潔人員調整了保潔時間。
付出就有回報，一年之后www.med126.com，優(yōu)秀員工的稱號和額外獎金落在了楊曉麗這個前臺接待員頭上。而且，公司還破天荒的將一個參加工作僅一年多的前臺接待員列為了公司后備骨干人才庫。
其實，在日常工作中，很多事情所有的人都能做到，但是能不能做到更好，就顯示出了一個人的敬業(yè)度和責任感。對于員工來講，只有想做、想做好、想做更好的員工才是有價值、有潛力、有前途的員工。所以，要問自己：
我想做一個什么樣的人？我想做一個什么樣的員工？是想度過碌碌無為的一生？還是想度過有所作為的一生？是想做一名有價值的、不可或缺的、最好的員工？還是想做一名價值不大的、可有可無的員工？想明白了才能做明白，才能落實明白。
2013年職場經(jīng)典勵志故事匯總》》》
