蘭州市衛(wèi)生局開展大規(guī)�！搬t(yī)療質(zhì)量萬里行”督查活動

為了進(jìn)一步深入推進(jìn)2010年“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，蘭州市衛(wèi)生局于2010年10月26日-11月17日，從三級醫(yī)院抽調(diào)8名副高以上專業(yè)人員，由蘭州醫(yī)學(xué)會理事長帶隊(duì)，對全市所有二級以上公立及部分廠礦、民營共26家醫(yī)院進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。這是近年來蘭州市組織的一次規(guī)模較大的醫(yī)療質(zhì)量督查活動。專家組嚴(yán)格按照衛(wèi)生部2010年“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動檢查標(biāo)準(zhǔn)，以醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)水平、落實(shí)患者安全目標(biāo)、醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理、藥事管理和臨床合理用藥、護(hù)理管理和護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)院感染、實(shí)驗(yàn)室生物安全和質(zhì)量控制、安全生產(chǎn)等九大項(xiàng)內(nèi)容為督查重點(diǎn)，采取聽取匯報(bào)、查看資料、現(xiàn)場檢查與考核等方式進(jìn)行評分，并將工作亮點(diǎn)、存在問題和改進(jìn)建議等進(jìn)行了集中反饋，要求各醫(yī)院專題研究檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，制定切實(shí)可行的整改措施，努力提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

從2009年9月開始，蘭州市就啟動了“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，要求全市各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)以“持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全”為主題，積極開展醫(yī)療質(zhì)量安全管理和醫(yī)療服務(wù)等活動，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為，改善醫(yī)療服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。活動開展以來，全市各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)完善各項(xiàng)制度，豐富活動內(nèi)容。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度，開展運(yùn)行病歷、出院病歷和死亡病歷的質(zhì)量評比活動。認(rèn)真落實(shí)手術(shù)告知制度、手術(shù)標(biāo)識制度及手術(shù)安全核查制度以及臨床實(shí)驗(yàn)室“危急值”報(bào)告制度。切實(shí)規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用行為，進(jìn)一步推進(jìn)臨床合理用藥。積極推行門診預(yù)診療服務(wù)，全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度，推動醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程和內(nèi)部民主管理決策。積極開展臨床路徑試點(diǎn)和單病種質(zhì)控工作。扎實(shí)推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動，提高護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)，建立患者和社會參與評價(jià)機(jī)制，落實(shí)護(hù)士對患者的責(zé)任制。有效開展醫(yī)院感染監(jiān)測、建立了醫(yī)院感染信息報(bào)告制度，做到出現(xiàn)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理，最大限度地降低醫(yī)院感染對患者造成的危害。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)“一把手”負(fù)總責(zé)制，完善各類應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)處理醫(yī)療爭議。通過以上措施，有力促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的進(jìn)一步提高。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（蘭州市衛(wèi)生局供稿)