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轉發(fā)關于印發(fā)兵團城市社區(qū)和團場公共衛(wèi)生服務考核辦法(試行)的通知

新疆兵團十二師衛(wèi)生網(wǎng):轉發(fā)有關印發(fā)兵團城市社區(qū)和團場公共衛(wèi)生服務考評辦法(試行)的公告:師衛(wèi)發(fā)〔2008〕38號各團場社政管理科,芳婷社區(qū)衛(wèi)生服務站,師疾病預防控制中心,師衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所: 根據(jù)兵團衛(wèi)生局要求,現(xiàn)將《兵團城市社區(qū)和團場公共衛(wèi)生服務考核辦法(試行)的通知》(兵衛(wèi)發(fā)〔2008〕114號)轉發(fā)給你們,請結合實際,認真組織實施。十二師衛(wèi)生局 十二師財務局二○○八年十二月十日關于印發(fā)兵團城市社區(qū)和團場公共衛(wèi)生服務考核辦法(試行)的通知兵衛(wèi)發(fā)〔2008〕114號各師(市)衛(wèi)生
師衛(wèi)發(fā)〔2008〕38號
 
各團場社政管理科,芳婷社區(qū)衛(wèi)生服務站,師疾病預防控制中心,師衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所:
   根據(jù)兵團衛(wèi)生局要求,現(xiàn)將《兵團城市社區(qū)和團場公共衛(wèi)生服務考核辦法(試行)的通知》(兵衛(wèi)發(fā)〔2008〕114號)轉發(fā)給你們,請結合實際,認真組織實施。
 
 
十二師衛(wèi)生局  十二師財務局
 
二○○八年十二月十日
 
 
關于印發(fā)兵團城市社區(qū)和團場公共衛(wèi)生服務考核辦法(試行)的通知
 
兵衛(wèi)發(fā)〔2008〕114號
 
各師(市)衛(wèi)生局、財務局,石河子大學醫(yī)學院一附院,兵直有關單位:
現(xiàn)將《兵團城市社區(qū)和團場公共衛(wèi)生服務考核辦法(試行)》印發(fā)給你們,請結合本師實際,認真組織實施。實施過程中出現(xiàn)的問題,請及時反饋。
 
 
二〇〇八年十二月二日
 
 
兵團城市社區(qū)和團場
公共衛(wèi)生服務考核辦法(試行)
 
為規(guī)范提供兵團城市社區(qū)和團場公共衛(wèi)生服務,保證公共衛(wèi)生服務的公平性和可及性,推動兵團城市社區(qū)和團場衛(wèi)生服務工作的持續(xù)健康發(fā)展,根據(jù)《國務院關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的指導意見》(國發(fā)〔2006〕10號)、《關于城市社區(qū)衛(wèi)生服務補助政策的意見》(財社〔2006〕61號)以及《新疆生產建設兵團關于發(fā)展城市社區(qū)和團場衛(wèi)生服務的意見》(新兵發(fā)〔2007〕91號),制定本考核辦法。
一、考核目的
規(guī)范提供城市社區(qū)和團場公共衛(wèi)生服務,將服務項目完成情況、社區(qū)居民滿意度、社區(qū)居民健康指標改進等績效因素,納入考核范圍,進行綜合考核評價,督促城市社區(qū)和團場衛(wèi)生服務機構認真履行公共衛(wèi)生服務職能,提高社區(qū)居民健康水平,促進和諧社區(qū)建設。
二、考核原則
(一)堅持實事求是的原則;
(二)堅持公平、公正、公開的原則;
(三)堅持定量與定性相結合的原則;
(四)堅持績效優(yōu)先的原則;
(五)堅持社區(qū)居民滿意的原則,把居民滿意度作為重要考核標準之一。
三、考核對象
兵團以各師為考核對象,各師以本師提供公共衛(wèi)生服務的城市社區(qū)和團場衛(wèi)生服務機構(包括站,以下同)為考核對象。
四、考核方法
兵、師衛(wèi)生行政部門牽頭組織相關部門及專家組成考核組進行考核,也可委托中介機構考核或組織社區(qū)居民參與考核,一般采用自查、考核、復核等方法進行。
五、考核內容
兵團主要考核各師推進城市社區(qū)和團場公共衛(wèi)生服務發(fā)展的組織領導、相關政策制定、配套經(jīng)費落實、對服務機構提供城市社區(qū)和團場公共衛(wèi)生服務工作的指導、監(jiān)督和考核等內容。師主要考核本師城市社區(qū)和團場衛(wèi)生服務機構所提供的公共衛(wèi)生服務項目和覆蓋人口、服務質量及居民滿意度等內容。
六、考核標準
兵團對各師考核執(zhí)行《師推進城市社區(qū)和團場公共衛(wèi)生服務工作考核標準(試行)》(詳見附件1);師對城市社區(qū)和團場衛(wèi)生服務機構的考核參照《城市社區(qū)和團場衛(wèi)生服務機構公共衛(wèi)生服務考核標準(試行)》(詳見附件2)和《城市社區(qū)和團場衛(wèi)生服務機構公共衛(wèi)生服務社會滿意度評價標準(試行)》(詳見附件3),結合實際,制定本師考核標準并報兵團社區(qū)衛(wèi)生工作領導小組辦公室備案。
七、考核安排
(一)自查時間。城市社區(qū)和團場衛(wèi)生服務機構分別于每年6月底和10月底前進行兩次自查,并及時將自查情況上報本師社區(qū)衛(wèi)生工作領導小組辦公室。
(二)考核時間。每年12月,各師衛(wèi)生部門牽頭組織對本師城市社區(qū)和團場衛(wèi)生服務機構進行考核;每年4-6月,兵團衛(wèi)生局牽頭組織對各師進行考核,并抽取一定比例的城市社區(qū)和團場衛(wèi)生服務機構進行復核。
八、考核結果
(一)兵團對師的考核結果實行百分制,考核得分計算公式如下:
考核得分=(師推進城市社區(qū)和團場公共衛(wèi)生服務工作考核得分+服務機構復核得分)×50%。
(二)師對城市社區(qū)和團場衛(wèi)生服務機構考核結果實行百分制,考核得分計算公式如下:
考核得分=公共衛(wèi)生服務考核得分×70%+社會滿意度評價得分×30%。
(三)各師對城市社區(qū)和團場衛(wèi)生服務機構考核結果在團場(市)居委會、城市社區(qū)和團場衛(wèi)生服務機構所在社區(qū)顯著位置公示一周,無異議后報兵團社區(qū)衛(wèi)生工作領導小組辦公室。各師對考核結果以通報形式公布,對考核不合格的提出限期整改意見。
(四)在兵、師兩級組織的考核中,發(fā)現(xiàn)城市社區(qū)和團場衛(wèi)生服務機構有非法行醫(yī)、弄虛作假、嚴重醫(yī)療事故等行為,考
核單位將視情節(jié)輕重,分別給予通報批評、取消提供城市社區(qū)
和團場公共衛(wèi)生服務資格等相應處罰。
九、聯(lián)系方式
兵團社區(qū)衛(wèi)生工作領導小組辦公室聯(lián)系人:李疆華,申嘉叢,聯(lián)系電話及傳真:0991-2890807,電子郵箱:btjkc@163。com。
 
附件:1.師推進城市社區(qū)和團場公共衛(wèi)生服務工作考核標準(試行)
2.城市社區(qū)和團場衛(wèi)生服務機構公共衛(wèi)生服務考核
標準(試行)
3.城市社區(qū)和團場衛(wèi)生服務機構公共衛(wèi)生服務社會
滿意度評價標準(試行)
 
 
 

附件1  
師推進城市社區(qū)和團場公共衛(wèi)生服務工作考核標準(試行)
考核內容
分值
考核方法
評分標準
得分
一、組織領導
10
 
 
 
1.成立社區(qū)衛(wèi)生工作領導小組和領導小組辦公室
2.領導小組會議1年2次以上
3.領導小組辦公室會議1年4次以上
4.解決重難點政策問題1-2個
4
2
2
2
查師文件
查會議記錄
查會議記錄
查文件
缺一項扣2分
缺一次扣1分
缺一次扣0.5分
未開展此項工作不得分
 
二、制定和落實政策
7
 
 
 
1.落實《新疆生產建設兵團關于發(fā)展城市社區(qū)和團場衛(wèi)生服務的意見》(新兵發(fā)〔2007〕91號)的文件
2.推進城市社區(qū)和團場公共衛(wèi)生服務的政策
3.制訂經(jīng)費籌集和管理、考核辦法、考核標準
4.實施了考核
2
 
1
2
2
查師文件
 
查師文件
查經(jīng)費開支項目
查考核報告
未開展此項工作不得分
 
未開展此項工作不得分
未開展此項工作不得分
未開展此項工作不得分
 
三、落實經(jīng)費
10
 
 
 
1.按要求配套經(jīng)費:≥2元/人/年
2.經(jīng)費及時下?lián)?/DIV>
 
3.經(jīng)費按要求使用
4.經(jīng)費撥付到城市社區(qū)和團場衛(wèi)生服務機構
4
2
 
2
2
查預算和決算資料
查年度財務報表、經(jīng)費下?lián)芤挥[表和憑證
同上
抽查社區(qū)衛(wèi)生服務中心、站各1個
每降低1元扣2分
每推遲1個月扣0.5分,扣完為止
 
每降10個百分點扣0.5分,扣完為止
1個機構不到位扣1分
 
四、城市社區(qū)和團場公共衛(wèi)生服務提供
33
 
 
 
1.適宜社區(qū)開展的公共衛(wèi)生服務交由城市社區(qū)和團場衛(wèi)生服務機構承擔
2.城市社區(qū)和團場衛(wèi)生服務機構對轄區(qū)居民健康
實施管理
3.開展公共衛(wèi)生服務宣傳,居民對城市社區(qū)和團場衛(wèi)生服務機構的知曉率達90%以上
4.疾病控制(婦幼保健)機構強化指導(每年多于4次)
3
 
4
 
4
 
4
抽查城市社區(qū)和團場衛(wèi)生服務中心、站各1個
走訪城市社區(qū)和團場衛(wèi)生服務機構覆蓋的轄區(qū)2個居委會和2個建筑小區(qū)
查宣傳計劃、記錄,走訪5名社區(qū)居民
查師級機構指導記錄
少提供1項服務扣1分,扣完為止
 
覆蓋1個居委會/小區(qū)得1分
 
沒做不得分,知曉率每降10個百分點扣1分,扣完為止
少一次扣1分
 
 
考核內容
分值
考核方法
評分標準
得分
5.通過多種方式提高城市社區(qū)和團場公共衛(wèi)生服務質量
(人員培訓、增加投入和設備、嚴格技術規(guī)范、強化督查等)
6.城市社區(qū)和團場衛(wèi)生服務機構提供了規(guī)定的公共衛(wèi)生服務(10項,詳見附件2)
7.轄區(qū)居民對城市社區(qū)和團場公共衛(wèi)生服務滿意度較高
(滿意度應等于或高于70%)
4
 
10
 
4
本年度與上一年度工作比較
 
抽查城市社區(qū)和團場衛(wèi)生服務中心、站各1個
 
使用復核滿意度調查結果
一項退步扣1分,扣完為止
 
少提供1項服務扣1分
 
每低10個百分點扣1分,扣完為止
 
五、監(jiān)督考核
10
 
 
 
1.制定本師城市社區(qū)和團場公共衛(wèi)生服務考核辦法
2.師組織考核
3.考核結果公示
4.社會中介機構和社區(qū)居民參與
5.考核中發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報
6.建立社區(qū)居民參與社區(qū)公共衛(wèi)生服務監(jiān)督機制
1
2
1
2
2
2
查文件和相關資料
一項工作沒開展扣除相應分值,工作開位不到位酌情扣分
 
六、城市社區(qū)和團場公共衛(wèi)生服務效果
20
 
 
 
1.社區(qū)居民健康知識知曉率(≥60%)
2.傳染病與突發(fā)事件及時報告
3.目標人群接種率達到《新疆生產建設兵團擴大免疫規(guī)劃實施方案》提出的目標
4.孕產婦保健系統(tǒng)管理率(≥95%)
5.7歲以下兒童保健系統(tǒng)管理率(≥95%)
6.高血壓糖尿病病人管理率(≥70%)
 
5
3
3
 
2
2
5
 
抽查10位轄區(qū)居民
查轄區(qū)統(tǒng)計資料
查轄區(qū)統(tǒng)計資料
 
查轄區(qū)統(tǒng)計資料
查轄區(qū)統(tǒng)計資料
查轄區(qū)統(tǒng)計資料
 
每降10個百分點扣1分,扣完為止
漏報1例扣0.5分,扣完為止
每降10個百分點扣0.5分,扣完為止
 
同上
同上
每人群降10個百分點扣0.5分,扣完為止
 
 

 
考核內容
分值
考核方法
評分標準
七、依法執(zhí)業(yè)
10
 
 
1.依法設立,取得《醫(yī)療機構執(zhí) 業(yè)許可證》
 
2.所有衛(wèi)生技術人員均取得法定資格,持證上崗
3.按要求設置診療科目,無超范圍執(zhí)業(yè)現(xiàn)象
4.無醫(yī)療事故,無經(jīng)查屬實的居民投訴
2
 
2
2
4
抽查城市社區(qū)和團場衛(wèi)生服務中心、站各1個,實地查看,抽查執(zhí)業(yè)證書
隨機查4名技術人員
抽查城市社區(qū)和團場衛(wèi)生服務中心、站各1個
同上
1個機構不符合要求,扣1分;
 
同上
同上
1起事故或投訴扣1分,扣完為止
注:1.各師接受兵團考核時,要提供已制定、落實推進城市社區(qū)和團場公共衛(wèi)生服務政策及經(jīng)費籌集管理、考核辦法、考核標準等相關文件資料(并附電子版形式)。
2.各師接受兵團考核時,要提供本師城市社區(qū)和團場衛(wèi)生服務機構名單、已提供城市社區(qū)和團場公共衛(wèi)生服務服務的機構名單及鼓勵社會力量提供社區(qū)公共衛(wèi)生服務機構的名單(并附電子版形式)。
 
 
 
 
 
附件2
城市社區(qū)和團場衛(wèi)生服務機構公共衛(wèi)生服務考核標準(試行)
項目類別
考 核 內 容 及 標 準
標準分
考  核  方  法
評  分  標  準
一、衛(wèi)生
信息管理
 (12分)
1.社區(qū)診斷報告:調查并掌握轄區(qū)60%以上(逐年提高)居民的總體健康狀況、主要健康問題和影響健康主要危險因素,并針對居民主要健康問題及危險因素,制定社區(qū)健康促進計劃,并分步實施;首次開展社區(qū)診斷后,每3-5年開展一次。
 
2.居民健康檔案管理:居民健康檔案建檔率≥80%,并逐年提高;逐步實行計算機動態(tài)管理。
 
 
 
3.建立并公布家庭健康檔案保密制度,防止個人隱私信息泄露。
 
4.社區(qū)健康檔案。
①統(tǒng)計年度轄區(qū)內社區(qū)服務人口數(shù)量及其分類特征;
 
②統(tǒng)計年度轄區(qū)內社區(qū)居民出生和死亡情況,做好孕產婦、圍產兒死亡、嬰兒死亡、五歲以下兒童死亡、出生缺陷等情況調查;
③開展年度轄區(qū)內社區(qū)衛(wèi)生服務工作統(tǒng)計。
4.0
 
 
 
 
 
4.0
 
 
 
 
1.0
 
 
 
1.0
 
1.0
 
 
1.0
根據(jù)街道辦事處和居委會原始資料,結合社區(qū)調查及統(tǒng)計資料的真實性,評估社區(qū)診斷報告質量。
 
 
抽查家庭健康檔案10戶,或查閱計算機管理記錄。
建檔率=轄區(qū)內居民建檔
戶數(shù)/轄區(qū)內居民戶數(shù)×100%
建立并上墻公布保密制度。
 
 
查閱社區(qū)調查和統(tǒng)計資料。
查閱登記冊和現(xiàn)場調查5人。
 
查閱城市社區(qū)和團場衛(wèi)
生服務工作統(tǒng)計資料。
原始資料數(shù)據(jù)與調查數(shù)據(jù)誤差10%以上,不得分;無統(tǒng)計分析資料、無社區(qū)診斷報告,不得分;社區(qū)診斷不全或不符合實際1項扣1分,扣完為止。
 
建檔率每下降10%扣1分;每一居民健康檔案資料填寫不全扣0.4分;有一例虛假者不得分。
 
 
建立并公布得分;未建立不得分,未公布扣0.6分。
 
 
人口數(shù)量或分類特征缺一項扣0.5分;不開展,不得分。
每漏填報1項、1人或未上報一次扣0.2分。
 
沒有開展,不得分;資料不全扣0.5分。
二、健康
教育
 (12分)
1.普及衛(wèi)生保健知識。
①制定社區(qū)健康教育年度工作計劃和實施方案,并有工作
總結;
*②實施健康教育活動。宣傳專欄更換≥4次/年,社區(qū)衛(wèi)生服務中心候診室和走廊宣傳專欄≥6塊,社區(qū)衛(wèi)生服務站宣傳專欄≥3塊;在全科診室發(fā)放健康教育處方≥10種;以社區(qū)為單位的社區(qū)宣傳活動≥4次/年(必須包含1次生殖健康科普、1次老年性慢病防治、1次預防兒童意外損傷和計劃免疫的宣教/講座),其中中心每次≥50人,站≥25人;
*③對一般人群開展性病、艾滋病防治基本知識的宣傳教育及健康咨詢等多種形式健康教育;健康知識知曉率≥60%,健康行為形成率≥50%;
 
④結合每年衛(wèi)生主題宣傳日,開展控煙、無償獻血、禁毒、衛(wèi)生法律法規(guī)以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件應對等內容的宣傳教育≥4次/年。
2.重點人群健康教育。
①對婦女、兒童、青少年、老年人、殘疾人、流動人口等重點人群開展健康教育≥4次/年;
*②對性病、艾滋病高危人群開展安全性行為的健康教育≥
4次/年;
③對其他重點疾病高危人群開展針對性的健康教育≥4次/
年;
*④深入轄區(qū)托幼機構開展健康教育≥2次/年。
 
0.5
 
2.5
 
 
 
 
 
 
2.0
 
 
 
1.5
1.0
 
 
1.0
 
1.0
 
1.0
 
1.5
 
查閱相關資料。
 
看現(xiàn)場、查文字、圖片和影像等宣教資料,并現(xiàn)場核實。
 
 
 
 
查閱相關資料和登記冊,抽查居民20人,詢問性病、艾滋病防治基本知識情況。
看現(xiàn)場、查文字、圖片和影像等宣教資料,并現(xiàn)場核實。
 
同上,并查閱登記冊。
 
同上。
 
同上。
 
同上。
 
計劃、方案和總結缺一項扣0.15分;三項全無,不得分。
宣傳專欄和宣傳活動缺一次扣0.5分;健康教育處方種類不夠扣0.5分,沒有不得分;講座少一次扣0.5分;人數(shù)每低于10%扣0.25分。
 
 
資料、登記冊缺一項扣0.5分,資料不全,扣0.25分;兩率每降低5%扣0.5分,降低10%不得分。
 
少一次扣0.25分,≥4次/年,得1.5分。
 
 
少一類人群或少一次分別扣0.15分和0.25分。
少一次扣0.25分。
 
同上。
 
少一次扣0.7分。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
三、傳染病
預防控制
(26分)
1.疫情報告和監(jiān)測。
*①網(wǎng)上直報傳染病病例(僅限中心)報告率100%,及時率≥98%,門診日志登記率≥75%;
 
②協(xié)助疾病預防控制機構開展傳染病監(jiān)測、疫情調查和傳染病
漏報調查;
③協(xié)助疾病預防控制機構開展預防接種效果評估與監(jiān)測。
 
2.預防接種。
①負責轄區(qū)適齡兒童預防接種登記及統(tǒng)計、報告,兒童預
防接種建卡率≥95%;
 
②開展適齡兒童預防接種和補種,乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗(包括白破疫苗)、麻疹疫苗(包括含麻疹疫苗成分的麻風疫苗、麻腮風疫苗、麻腮疫苗)適齡兒童接種率達到90%以上;流腦疫苗、甲肝疫苗接種率達到85%以上;無預防接種安全事故;
 
③及時向上級疾病預防控制機構報告預防接種中遇到的疑
似異常反應,并協(xié)助調查處理;
④無免疫規(guī)劃針對的傳染病爆發(fā)疫情。
 
3.結核病預防控制。
①對發(fā)現(xiàn)的肺結核可疑癥狀者進行登記并及時轉診治療,
其報告率≥95%、轉診率≥95%、轉診到位率≥85%和追蹤
到位率≥85%(僅限中心);
②在結核病防治機構指導下,對轄區(qū)非住院結核病人進行
規(guī)范化治療,其管理率≥95%。
4.性病、艾滋病預防控制。
*①在上級醫(yī)療衛(wèi)生機構指導下對艾滋病患者和感染者提
供門診或家庭免費抗病毒治療和心理、健康及預防家庭
內傳播的行為干預;對患者隨訪2次/年;
 
②發(fā)現(xiàn)疑似艾滋病患者,及時報告上級疾病預防控制機構;
 
 
*③有專柜免費提供安全套(避孕套)。
 
5.其他常見傳染病預防控制。
①根據(jù)季節(jié)和傳染病流行狀況,開展相關防治知識宣傳活
動,且≥4次/年;
 
②協(xié)助疾病預防控制機構做好傳染病患者的隨訪。
6.地方病預防控制。
①配合上級疾病預防控制機構開展地方病相關危險因素監(jiān)
測;
②協(xié)助上級疾病預防控制機構開展有關防治工作。
 
7.愛國衛(wèi)生指導。
協(xié)助愛國衛(wèi)生委員會開展社區(qū)病媒生物控制、衛(wèi)生創(chuàng)建
和環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
 
4.0
 
 
1.0
 
1.0
 
 
1.0
 
 
3.0
 
 
 
 
 
0.5
 
1.0
 
 
2.0
 
 
1.0
 
 
2.0
 
 
 
1.0
 
 
0.5
 
 
2.0
 
 
2.0
 
1.0
 
1.0
 
 
2.0
 
查閱登記簿等相關傳染病登記報告資料。
 
查閱流調資料和監(jiān)測資
料。
查閱傳染病預防效果評價資料。
 
現(xiàn)場調查10名兒童(含本地出生,居住滿3個月外籍兒童)。
現(xiàn)場調查與核對兒童預防接種證等資料。
 
 
 
 
查閱上報資料,并建有制
度。
查閱疾病預防控制機構
資料。
 
核查社區(qū)肺結核病人登記報告資料。
 
查閱結核病規(guī)范化治療資料,并適量核實。
 
查閱干預方案及落實情
況,并適量核實。
 
 
同上。
 
 
查閱臺賬和登記冊。
 
 
查閱文字、圖片、影像等相關宣傳活動資料,并核實。
查閱相關資料,并適量核實。
查閱相關資料,并核實。
 
同上。
 
 
查閱相關資料,并核實。
 
漏報1例扣2分;漏報2例不得分,填寫不全、tt娛樂城:www.85wo。com 皇冠開戶:www.hyhose。com 菲律賓太陽城娛樂網(wǎng):www.pifuol。com上報不及時1例扣0.5分,扣完為止。
缺一項或資料不全扣0.5分。
 
資料不全扣0.5分。
 
 
建卡率每降低1%扣0.2分;如未承擔任務,不算基礎分。
 
單苗接種率每降低1%扣0.5分;發(fā)生預防接種事故不得分;
 
 
 
 
發(fā)現(xiàn)疑似反應者未上報、漏報或
配合不得分。
有,不得分。
 
 
疑似病例轉診缺1例扣0.5分;各率每降低5%扣0.2分。
 
每降低5%扣0.5分。
 
 
每項措施執(zhí)行不到位或隨訪少一次扣0.8分。
 
 
發(fā)現(xiàn)疑似病人未報或漏報確診病人不得分;新發(fā)現(xiàn)并確診1例加1分,并累加分,最多加3分。
資料不全扣0.25分,無臺賬和登記冊不得分。
 
資料不全或少一次扣0.5分。
 
 
漏隨訪1人扣0.5分。
 
不配合一次扣0.25分。
 
同上。
 
 
不協(xié)助一次扣1分。
 
 
 
 
四、高危人群和
重點慢性病篩查及病例管理
(15.5分)
 
1.社區(qū)居民慢性。ǜ哐獕骸⑻悄虿、冠心病、腦卒中、惡性腫瘤、慢阻肺)登記合格率≥90%,并定期隨訪;
 
 
 
 
2.對35歲以上人群實施首診測血壓制度;
 
3.確診高血壓、糖尿病患者社區(qū)管理率≥70%;
 
 
 
4.開展社區(qū)慢性病飲食/運動/控煙等危險因素干預,≥2次
/年,且覆蓋50%以上戶數(shù)。
5.0
 
 
 
 
 
2.5
 
4.0
 
 
 
4.0
查資料,并抽查20人。
 
 
 
 
 
查門診記錄,并抽查10
人。
查閱管理資料,各抽查10名患者就診和隨訪登記記錄。
 
查閱資料和活動記錄。
 
有一種慢性病登記資料、且情況屬實,得1分;高血壓、糖尿病兩種慢性病登記資料齊全,得3分;登記合格率每降低5%扣1分;低于70%或發(fā)現(xiàn)資料不真實,不得分。
少1人扣0.25分。
 
控制率分別提高30%和20%得4分;隨訪記錄缺一次扣0.2分;不完整扣0.1分;無干預扣2分;資料不真實不得分。
缺一次或不完整扣2.0分;資料不真實不得分。
 
 
五、精神
衛(wèi)生服務
(3分)
1.為轄區(qū)居民提供心理健康指導;
 
2.對轄區(qū)已確診的精神病患者進行登記、建卡、報告;
 
3.在?漆t(yī)療機構指導下對在家居住的精神病患者進行治
療督導和管理工作。
1.0
 
1.0
 
1.0
 
查閱心理咨詢記錄,并適量核實。
查閱患者登記資料,并適量核實。
查閱患者治療督導資料,并適量核實。
資料不全或措施不力扣0.5分。
 
資料不全扣0.3分,少1人扣0.5分。
少配合一次扣0.5分。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
六、婦女與兒童保健
(18.5分)
 
 
 
 
 
 
1.建立轄區(qū)內新婚夫婦名冊,開展婚前及孕前衛(wèi)生咨詢與
指導;
2.建立轄區(qū)內孕產婦名冊,并督促早孕檢查和定期產前檢
查;
3.孕產婦系統(tǒng)管理率≥95%
4.供產后家庭訪視和產后保健,產后訪視合格率≥95%;
 
5.更年期婦女提供有關生理和心理衛(wèi)生知識的咨詢和指
導;
6.配合開展婦科常見疾病的篩查,對相關婦科疾病進行隨訪;
7.見立轄區(qū)內育齡婦女死亡名冊;
8.建立轄區(qū)內7歲以下兒童名冊和14歲以下兒童死亡名冊;
9.為95%的新生兒提供家庭訪視,并指導母乳喂養(yǎng)及新生兒
護理;
10.兒童保健系統(tǒng)管理率≥95% ;
 
11.肺炎、腹瀉、貧血、佝僂病及體弱兒專案管理率≥95%;
 
12.配合開展轄區(qū)內托幼機構衛(wèi)生保健指導,每季度至少
1次,并建立衛(wèi)生檔案;
 
1.0
 
2.0
 
2.0
2.5
 
1.5
 
1.5
1.0
2.0
1.5
 
1.0
 
1.5
 
1.0
 
 
查閱名冊和咨詢工作記錄,并適量核實。
同上。
 
查閱資料。
查閱建冊記錄,并適量核實。
查閱咨詢工作記錄,并適量核實。
查閱篩查記錄和資料。
查閱名冊,并核實。
查閱名冊,并適量核實。
查閱家庭訪視記錄,并適量核實。
查閱相關資料,并適量核實。
查閱疾病及專案管理檔案,并適量核實。
查閱相關資料,并現(xiàn)場核實。
 
資料不全或漏指導一對夫婦扣
0.2分。
資料不合或漏一例孕產婦督促檢查扣0.4分。
資料不全扣1分,少一例扣0.5分。
資料不全扣0.25分,合格率每下降5%扣1分。
資料不全扣0.5分,虛假1人不
得分。
有工作記錄得分。
漏1人扣0.5分。
資料不全或漏1人扣0.1分。
資料不全或訪視率每降低5%扣0.5分。
資料不全或管理率每降低5%扣0.25分。
全部屬實,得滿分。
 
資料不全或少一次扣0.25分。
 
 
七、老年
保健
(4分)
1.指導老年人進行疾病預防和自我保。
 
2.對轄區(qū)內60歲以上老人實行專案管理,建立健康檔案率
≥95%;
3.根據(jù)健康檔案的重點慢病,定期進行健康指導或家庭訪視4
次≥年。
1.0
 
1.5
 
1.5
查閱相關資料,并適量核
實。
查閱建檔資料,并適量核
實。
查閱家庭訪視記錄,并適量核實。
未有工作記錄或不真實,不得分。
 
建檔率每降低5%扣0.5分。
 
資料不全或每少一次訪視扣0.5
分。
八、康復
服務
(3分)
1.對轄區(qū)需要醫(yī)療康復的殘疾人進行登記≥85%;
2.指導殘疾人進行家庭和社區(qū)康復訓練≥85%。
1.0
2.0
查閱登記資料。
查閱康復記錄資料,并適量核實。
登記率每降低5%扣0.25分。
康復率每降低5%扣0.5分。
九、計劃
生育技術服務(2分)
1.開展計劃生育技術指導與咨詢工作;
 
2.在上級人口計生部門指導下,免費發(fā)放避孕藥具。
1.0
 
1.0
查閱工作記錄,并適量核
實。
查閱發(fā)放記錄。
資料不全扣0.2分,不開展不得
分。
出入臺賬不明細扣0.25分。
十、突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理
(4分)
1、進行突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和監(jiān)測;
 
2、配合上級衛(wèi)生行政部門處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件(包括疫苗應急接種)。
2.0
 
2.0
查閱報告和監(jiān)測記錄。
 
查閱處理資料。
記錄不全扣1分,不按規(guī)定報告或漏報不得分。
不配合不得分。
注:1.除特別表明外,城市社區(qū)和團場衛(wèi)生服務中心和站的考核內容相同;
2.轄區(qū)內是指各城市社區(qū)和團場衛(wèi)生服務機構依據(jù)衛(wèi)生行政部門指定的服務半徑和服務人口數(shù)的區(qū)域;
3.適量考核是指根據(jù)城市社區(qū)和團場衛(wèi)生服務中心和站所承擔服務人口的差異性及患病人數(shù)的不確定性,隨機抽查1-10人進行核實,原則上核實人數(shù)中心必須多于站;
4.若考評標準中的項目,因當?shù)仡A防保健機構未將適宜城市社區(qū)和團場衛(wèi)生服務機構承擔的公共衛(wèi)生服務項目移交的,該項目分值不算基礎分;
5.打*號的項目為重點達標項目。
6.表格中各項分數(shù)扣完為止。
 
 
 
 
附件3
城市社區(qū)和團場衛(wèi)生服務機構公共衛(wèi)生服務社會滿意度評價標準(試行)
調查項目
分值
調查對象
抽樣方法
調查方法
評分方法
社區(qū)組織滿意情況
15
社居委相關人員
在社居委現(xiàn)場隨機抽取5名工作人員
現(xiàn)場進行滿意度問卷調查
單項滿意度(%)=(單項滿意人數(shù)+單項基本滿意人數(shù))/單項調查人數(shù)×100;
滿意度(%)≥70%視為滿分;
滿意度每降低10%扣除該項分值的20%;
滿意度不足20%該項不得分。
預防接種
15
3歲以下兒童家長
在城市社區(qū)和團場衛(wèi)生服務機構現(xiàn)場隨機調查10名3歲以下兒童家長
現(xiàn)場進行滿意度問卷調查
高血壓管理
15
60歲及以上已進行高血壓規(guī)范管理的病人
在60歲及以上已進行高血壓規(guī)范管理的病人中隨機抽取10人
入戶或電話詢問進行滿意度問卷調查
糖尿病管理
15
60歲及以上已進行糖尿病規(guī)范管理的病人
在60歲及以上已進行糖尿病規(guī)范管理的病人中隨機抽取10人
入戶或電話詢問進行滿意度問卷調查
婦女保健
15
孕產婦和育齡期婦女
在孕產婦手冊中和避孕藥具發(fā)放登記簿中各隨機抽取5人
入戶或電話詢問進行滿意度問卷調查
兒童保健
15
7歲以下兒童
在城市社區(qū)和團場衛(wèi)生服務機構現(xiàn)場隨機調查10名7歲以下兒童家長
現(xiàn)場進行滿意度問卷調查
老年保健
10
65歲及以上老人
在65歲及以上老人健康檔案中隨機抽取10人
入戶或電話詢問進行滿意度問卷調查
合計
100
 
 
 
 
 
注:滿意度評價按照隨機抽樣原則,采取詢問調查方式進行。


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