公立醫(yī)院改革是一個(gè)醫(yī)改中繞不開的話題。
今年兩會上,針對正在進(jìn)行的醫(yī)改,衛(wèi)生部部長陳竺表示對農(nóng)村醫(yī)療和公立醫(yī)院改革不滿意。這是衛(wèi)生部高層首次對醫(yī)改的推進(jìn)表達(dá)了不滿意見。
去年2月23日,國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》選擇全國16個(gè)城市進(jìn)行改革試點(diǎn)。一年多時(shí)間過去了,16個(gè)城市均沒有動靜。衛(wèi)生部難以割舍利益的心態(tài)成為公立醫(yī)院改革最大的障礙。
“法人治理”很難推進(jìn)
“無論是降低藥品價(jià)格,還是投資興建基層醫(yī)院,這些都不難做,難點(diǎn)在于對體制改革,比如公立醫(yī)院的改革就基本沒動!睋(dān)任北京和西安醫(yī)改辦顧問的劉志俊感慨,目前的醫(yī)改是改硬件容易,改軟件難。
今年是新一輪醫(yī)改的第三年,醫(yī)改遇到的實(shí)質(zhì)性問題逐漸凸顯出來,顯然,繞是繞不過去的。
去年2月23日,公立醫(yī)院改革開始在全國16個(gè)城市中進(jìn)行試點(diǎn),其后在全國各個(gè)省會城市推開,試點(diǎn)城市超過40個(gè)。但是時(shí)至今日,一年多過去了,對公立醫(yī)院“動刀子”到底怎么樣了呢?
“一年多了,全國進(jìn)行公立醫(yī)院改革的城市都沒有多大動靜。”劉志俊去考察過其中的很多試點(diǎn)市,感到變化不大。“這是改革的深水區(qū),在沒有細(xì)則出臺的前提下,誰也不敢做大動作,否則是拿自己的前途賭博!
去年年底,國務(wù)院會同五部委發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會資本舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)的意見》,明確鼓勵(lì)社會資本參與公立醫(yī)院的改制,此政策在業(yè)內(nèi)被稱為“58號文”!暗牵臀宜,我不知道哪一個(gè)試點(diǎn)城市的民營資本參與了大型公立醫(yī)院的改制!敝袊t(yī)院協(xié)會民營醫(yī)院管理分會秘書長解栩楠對《中國經(jīng)營報(bào)》記者如此評價(jià)。
根據(jù)去年政府部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),截至2009年底,我國有公立醫(yī)院14086家,擁有床位273萬張、衛(wèi)生人員346萬人,分別占全國醫(yī)院數(shù)、醫(yī)院床位數(shù)和醫(yī)院衛(wèi)生人員數(shù)的71%、90%和91%;提供了17.1億人次診療服務(wù)和7520萬人次住院服務(wù),占全國醫(yī)院診療和住院人次的90%以上。
在床位數(shù)和從業(yè)人員上,公立醫(yī)院都占據(jù)了國內(nèi)90%以上的醫(yī)療資源。與此相比,我國臺灣省公立醫(yī)院和私立醫(yī)院比例完全不同。曾擔(dān)任臺灣長庚紀(jì)念醫(yī)院管理中心副主任、秀傳醫(yī)療集團(tuán)管理中心主任的資深醫(yī)院管理專家傅天明表示,在臺灣,公立醫(yī)院只占3成,民營醫(yī)院占7成,而臺灣民眾對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量并沒有抱怨。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,公立醫(yī)院這樣的絕對壟斷地位,顯然不利于國內(nèi)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的均衡發(fā)展,這也正是政府出臺文件鼓勵(lì)社會資本舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)的初衷所在。
去年2月份公布的《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》提出,“改革公立醫(yī)院管理體制”、“科學(xué)界定公立醫(yī)院所有者和管理者的責(zé)權(quán),探索建立醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu)”,“但是,到目前為止,公立醫(yī)院改革試點(diǎn)城市的法人治理結(jié)構(gòu)并沒有多少改善!北本┌藏戓t(yī)院副院長、清華大學(xué)教授周生來表示。
“推行公立醫(yī)院改革城市試點(diǎn)一年多來,尚沒有一個(gè)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)城市對下屬的公立醫(yī)院進(jìn)行固定資產(chǎn)評估,連固定資產(chǎn)都沒有摸清,何談什么法人治理?何談資產(chǎn)保值?何談公立醫(yī)院改制?”一位專家質(zhì)疑,“人事制度改革是醫(yī)改要碰到的核心問題,遇到這個(gè)難點(diǎn),醫(yī)改就不動了!
在公立醫(yī)院法人身份這一點(diǎn)上,矛盾就應(yīng)運(yùn)而生。周生來表示,現(xiàn)在將公立醫(yī)院視作事業(yè)單位,公立醫(yī)院的醫(yī)生身份好像公務(wù)員,這顯得不倫不類,“醫(yī)生是技術(shù)人員,不是公務(wù)員”。
衛(wèi)生部衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)研究所研究員李衛(wèi)平表示,各國對公立醫(yī)院的界定不一樣,新加坡的公立醫(yī)院被看做企業(yè),而英國的公立醫(yī)院就不一樣。在國內(nèi),公立醫(yī)院“法人化”,成為法人主體,屬于“公法人”,不能破產(chǎn)。
在臺灣,雖然公立醫(yī)院的院長也是由政府任命,但是其要求財(cái)務(wù)透明的制度可以保障院長不能因權(quán)力過大而進(jìn)行暗箱操作。傅天明表示,所有臺灣的公立醫(yī)院,每年都必須將經(jīng)過審計(jì)的收入公示在互聯(lián)網(wǎng)上,讓民眾一目了然,“這樣的監(jiān)督作用是大陸應(yīng)當(dāng)借鑒的”。
國內(nèi)的公立醫(yī)院如何按照法人治理?周生來認(rèn)為,所謂對公立醫(yī)院按法人治理,就是應(yīng)該在公立醫(yī)院成立管理委員會、理事會,同時(shí)要徹底取消醫(yī)院的行政級別,醫(yī)院院長就是管理人員,而不應(yīng)當(dāng)再是官員。
衛(wèi)生部門難舍利益
“其實(shí)和教育部任命院長、書記一樣,醫(yī)院的管理者都是官,那樣辦不好醫(yī)院!敝苌鷣韽(qiáng)調(diào)。他認(rèn)為,在很多醫(yī)院,院長之間比的是炫耀和政府高官的關(guān)系,不把搞好學(xué)術(shù)放在第一位,也不去搞好管理,這樣醫(yī)院不可能辦好。
公立醫(yī)院改革最大的阻力,周生來認(rèn)為還是來自于衛(wèi)生部門的利益難以割舍。
如果醫(yī)院的院長是地方衛(wèi)生局任命的,那么當(dāng)執(zhí)行衛(wèi)生局的一些行政命令時(shí),醫(yī)院會執(zhí)行得更快、更徹底,衛(wèi)生局也更容易控制住醫(yī)院。但是,這只是衛(wèi)生局不愿意放棄院長任命權(quán)利的一個(gè)原因,更主要的原因在于自身利用醫(yī)療資源上的方便。
王萍(化名)曾任某省省會城市一家大型醫(yī)院的管理職務(wù),她表示,任何一家大型醫(yī)院的院長,接到希望走關(guān)系到醫(yī)院看病的電話一般都可以不理睬,但是如果是該市衛(wèi)生局的電話,只要它是受市衛(wèi)生局管轄的,就會立刻為介紹來的患者做最好的安排。
“這還不算大型醫(yī)院有龐大的固定資產(chǎn)投資,衛(wèi)生局任命的院長擁有對這些資產(chǎn)的處置權(quán),這些權(quán)利都讓各個(gè)地方的衛(wèi)生局不愿意放棄對醫(yī)院院長的任命!蓖跗颊J(rèn)為,國內(nèi)醫(yī)療資源嚴(yán)重不平衡,優(yōu)勢資源集中于少數(shù)幾家大型醫(yī)院,這些醫(yī)院掛號都掛不上,這種看病就醫(yī)的現(xiàn)狀決定了衛(wèi)生局必然要抓住當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院資源而不放手。衛(wèi)生部內(nèi)部流行的一句話是,“如果衛(wèi)生部連公立醫(yī)院都不管了,它還管什么。”
從去年2月《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》出臺時(shí),其指導(dǎo)思想中就指出,公立醫(yī)院改革要實(shí)行“四個(gè)分開”:政事分開、管辦分開、醫(yī)藥分開、營利性和非營利性分開,其中管辦分開就是指衛(wèi)生部的管理和醫(yī)院的經(jīng)營要分開。在今年2月公布的《2011年公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作安排》,第一步就強(qiáng)調(diào)要“推行管辦分開,深化公立醫(yī)院改革”。
在針對公立醫(yī)院改革的研討會上,多次有專家提出為什么不能聘用職業(yè)管理者管理公立醫(yī)院。“職業(yè)管理者比醫(yī)生管理醫(yī)院要好得多,因?yàn)橐话銇碚f醫(yī)生只受過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)學(xué)教育,這跟受管理科學(xué)的教育完全不一樣!蓖跗急硎境鰺o奈,“但是,按照國內(nèi)現(xiàn)行的法律,公立醫(yī)院的法人必須是醫(yī)生,這一規(guī)定和國外相比明顯落后!
“所以,盡管公立醫(yī)院改革的文件可能會很明確,但是推行起
來仍然行不通!敝苌鷣韲@息著說,“阻力不是來自外部,而是來自于自己。”
公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的主要內(nèi)容
姜蓉
一、建立公立醫(yī)院之間、公立醫(yī)院與城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的分工協(xié)作機(jī)制;
二、改革公立醫(yī)院管理體制,探索管辦分開的有效形式,逐步實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院統(tǒng)一管理;
三、改革公立醫(yī)院法人治理機(jī)制,明確政府辦醫(yī)主體,科學(xué)界定所有者和管理者責(zé)權(quán),探索建立以理事會等為核心的多種形式的公立醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu);
四、改革公立醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,完善醫(yī)院內(nèi)部決策執(zhí)行機(jī)制和財(cái)務(wù)會計(jì)管理制度,深化公立醫(yī)院人事制度改革,完善分配激勵(lì)機(jī)制;
五、改革公立醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制,合理調(diào)整醫(yī)藥價(jià)格,逐步取消藥品加成政策,完善醫(yī)療保障支付制度;
六、改革公立醫(yī)院監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)安全質(zhì)量監(jiān)管和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)管,充分發(fā)揮社會各方面對公立醫(yī)院的監(jiān)督作用;
七、建立
住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度,開展住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn);
八、加快推進(jìn)多元化辦醫(yī)格局,鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)社會資本發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),鼓勵(lì)社會力量舉辦非營利性醫(yī)院。
記者:劉騰
來源:中國經(jīng)營報(bào)
-----------公立醫(yī)院改革要?jiǎng)印叭训丁?br >
近日,國務(wù)院辦公廳正式發(fā)布了《關(guān)于印發(fā)2011年公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作安排的通知》(下稱《通知》)。
《通知》的發(fā)布引發(fā)了兩種截然不同的評論:有官員認(rèn)為,《通知》標(biāo)志著公立醫(yī)院改革進(jìn)入了實(shí)際操作階段,它觸及到醫(yī)藥關(guān)系、醫(yī)務(wù)人員利益、醫(yī)療資源配置等核心問題。而不少專家認(rèn)為,《通知》并無太多突破和創(chuàng)新,它仍是公立醫(yī)院改革原有思路的繼承和延續(xù),對于涉及公立醫(yī)院改革中核心利益的問題沒有明確的實(shí)施細(xì)則,精神意義大于實(shí)際意義。
對此,衛(wèi)生部政策與管理研究專家委員、
北京大學(xué)中國經(jīng)濟(jì)研究中心教授李玲表示:“《通知》中確有亮點(diǎn),但還需下重力、動真格!
亮點(diǎn)一
優(yōu)先建設(shè)發(fā)展縣級醫(yī)院
專家建議:就地培養(yǎng)人才,解決“留得住”問題
“這是第一次在醫(yī)改文件中提及建設(shè)發(fā)展縣級醫(yī)院的問題,這標(biāo)志著基層醫(yī)療體系網(wǎng)的建設(shè)被提到了更為重要的高度!崩盍嵴f。
縣級醫(yī)院既是城市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的最底層,又是農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的最高層,因此,縣級醫(yī)院起到了極其重要的承上啟下的作用,這個(gè)特殊的地位使縣級醫(yī)院成為了全國醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
可是,縣級醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展問題卻始終難有突破!瓣P(guān)鍵在于缺人,缺人才!崩盍嵴f,在中西部地區(qū),很多縣級醫(yī)院連大專生都招不到、留不下,一些重要的醫(yī)療器材因?yàn)闆]人會用而被多年閑置。
就此問題,衛(wèi)生部部長陳竺也曾坦言,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的硬件條件已得到很大改善,設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)化程度非常高,但由于薪酬待遇、發(fā)展空間等諸多因素,好醫(yī)生、全科醫(yī)生很少愿意前往基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
因此,在此次的《通知》中“基層方案”正式出爐,其中包括四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):每個(gè)縣重點(diǎn)辦好1所縣級醫(yī)院;深化城市三級醫(yī)院對口支援縣級醫(yī)院工作,繼續(xù)實(shí)施“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”;加強(qiáng)縣級醫(yī)院骨干人才培養(yǎng);推進(jìn)縣級醫(yī)院綜合改革。
對于最關(guān)鍵的“人才問題”,陳竺表示,將通過“5+3”模式培養(yǎng)一批適合基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)生,并將為基層醫(yī)生設(shè)特崗!5+3”模式指的是為基層培養(yǎng)一批在專業(yè)醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)五年并在大型公立醫(yī)院全科實(shí)踐三年的醫(yī)生。
“這樣的人才還愿意回到基層去嗎?”李玲擔(dān)憂的是“留得住”的問題。“我提倡就地培養(yǎng)的方式,并給予他們各種優(yōu)惠條件,如編制、待遇、培養(yǎng)機(jī)制等,讓人才在基層扎下根來。”
為了實(shí)現(xiàn)“上下聯(lián)動”,三級醫(yī)院與縣級醫(yī)院結(jié)成了對口支援關(guān)系,可是,一些“對口支援”在培養(yǎng)互助情感的同時(shí)也滋生了矛盾。“縣級醫(yī)院送到三級醫(yī)院培養(yǎng)的優(yōu)秀人才被三級醫(yī)院留了下來,這就是‘搶人才’。三級醫(yī)院的指導(dǎo)醫(yī)生到縣級醫(yī)院‘走穴’,不教學(xué),樂于做手術(shù),這就是‘搶手術(shù)’。”李玲說。“想要實(shí)現(xiàn)良性互動,就要建立符合現(xiàn)實(shí)條件的考核機(jī)制!崩盍嵴J(rèn)為,應(yīng)該給三級醫(yī)院和三級醫(yī)院的指導(dǎo)醫(yī)生設(shè)立一個(gè)考核激勵(lì)制度,讓提供幫助的醫(yī)院和醫(yī)生有成就感、榮譽(yù)感。“這是實(shí)現(xiàn)良性互動的重要推力!
亮點(diǎn)二
完善公立醫(yī)院院長任用制度
專家建議:建立院長培養(yǎng)機(jī)制
多年來,我國在公立醫(yī)院院長的選拔、任用、培養(yǎng)和考核制度上都是較為模糊的,這就導(dǎo)致了“外科一把手”等醫(yī)學(xué)專家當(dāng)院長的普遍現(xiàn)狀。
“醫(yī)學(xué)專家當(dāng)院長是有道理的,因?yàn)槿绻欢t(yī)的人坐在‘一把手’的位置上也很難有威信,但是必須通過有效地培養(yǎng)讓他們懂管理!崩盍嵴J(rèn)為,很多醫(yī)學(xué)專家直接從科學(xué)家轉(zhuǎn)身為管理者,他們不清楚自己的責(zé)權(quán)力度,甚至沒有明確的未來預(yù)期。
“按照我國的現(xiàn)有規(guī)定,公立醫(yī)院院長四年一個(gè)任期,一般最多連任兩屆,這就導(dǎo)致院長們在位置上本來就是邊干邊學(xué),學(xué)得差不多了也就卸任了,其間的成本和成效是不成比例的!笔紫龋⑨t(yī)院院長沒有明確的選拔制度!肮⑨t(yī)院院長是不公開招聘的,一般是前任院長培養(yǎng)和指派下一任院長!崩盍嵴J(rèn)為,這種“接力棒”形式的交接會造成對管理能力的忽視和缺失,這也是導(dǎo)致院長效力不能完全發(fā)揮的根本原因。另外,我國沒有院長培養(yǎng)機(jī)制!霸诜▏⑨t(yī)院的比例占到70%以上,有類似于我國行政學(xué)院的培養(yǎng)機(jī)構(gòu)來專門培養(yǎng)院長,而在我國,是沒有任何培養(yǎng)制度的,甚至是藥企出資為院長做培訓(xùn),開交流會!崩盍峤ㄗh:“至少應(yīng)該為院長們安排一個(gè)懂得宏觀管理的助手,為他們提供管理學(xué)知識和相關(guān)建議!
此次《通知》中最為引人注目的突破點(diǎn)就是“探索公開招聘院長,在任用或招聘中突出專業(yè)化管理能力。加強(qiáng)院長管理能力培訓(xùn),推進(jìn)院長職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)。按照國家政策指導(dǎo)建立院長收入分配激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制”。
“這是一個(gè)令人驚喜的開端。”李玲認(rèn)為,管理的關(guān)鍵是在于成體系。首先,政府責(zé)任到位,做好公立醫(yī)院的定位和發(fā)展模式的問題。其次,完善院長的任用、培養(yǎng)和考核制度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力。第三,做好內(nèi)部管理,提高公立醫(yī)院的財(cái)務(wù)、人事、信息化等多方位管理能力。
亮點(diǎn)三
充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性
專家:對醫(yī)生切身利益的重視遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠
“說到底,醫(yī)改的關(guān)鍵是人的問題,公立醫(yī)院改革的核心也是解決人的問題,這個(gè)問題涉及到改革的總體思路!崩盍嵴J(rèn)為,很多改革建議都沒有認(rèn)識到醫(yī)生的工作特點(diǎn),比如建議對醫(yī)生實(shí)行計(jì)件工資、鼓勵(lì)醫(yī)生多點(diǎn)雇用等,把醫(yī)生等同于一般的簡單勞動力。
“醫(yī)生是一個(gè)很復(fù)雜的職業(yè),醫(yī)院的絕大多數(shù)醫(yī)療決策是由醫(yī)生做出的,醫(yī)生還要進(jìn)行教學(xué)科研、風(fēng)險(xiǎn)決策。其實(shí),醫(yī)生同時(shí)承擔(dān)相當(dāng)于企業(yè)里的企業(yè)家、工人、營銷人員、科研人員、財(cái)務(wù)人員的職能,還有心理撫慰、教育的職能!崩盍嵴J(rèn)為,“在醫(yī)改過程中,對醫(yī)生切身利益的重視程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性,醫(yī)改是不可能成功的!
以香港為例,“香港的醫(yī)療總費(fèi)用只占GDP的5%,比例跟我們差不多,但是香港給市民提供了一個(gè)高水平的免費(fèi)醫(yī)療體系。香港的錢花到哪里了呢?”李玲介紹說,香港的醫(yī)療費(fèi)用投入的85%是花在醫(yī)生、護(hù)士、管理人員身上,主要是醫(yī)生和護(hù)士的工資和福利,只有15%的錢是用在醫(yī)療上!皬倪@個(gè)案例來分析,實(shí)際上,只要把醫(yī)生的待遇保障起來了,他自然會幫你節(jié)省其他的醫(yī)療費(fèi)用,而我們現(xiàn)在人力費(fèi)用只占衛(wèi)生總費(fèi)用的20%,所以醫(yī)生一直在提供過度服務(wù),造成更大的浪費(fèi)!
此次的《通知》就將“提高臨床一線護(hù)士和醫(yī)師工資待遇水平”提上了日程。其中明確提出了完善人員績效考核制度,實(shí)行崗位績效工資制度,將醫(yī)務(wù)人員的工資收入與醫(yī)療服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度、成本控制、群眾滿意度等掛鉤,做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。
李玲提出:“就像我國過去國有企事業(yè)單位的體制一樣,醫(yī)生除了體面的工資待遇以外,主要提供了住房、教育、養(yǎng)老、職業(yè)發(fā)展等保障,還有配套的培養(yǎng)、晉升和流動機(jī)制,這樣,醫(yī)生的管理就非常容易,而且違規(guī)的成本非常高!
李玲評價(jià)說:“解決好醫(yī)務(wù)人員的激勵(lì)問題將打開醫(yī)改的關(guān)鍵一環(huán),我期待著,在2011年,很多關(guān)鍵環(huán)節(jié)都能有所突破!
記者:李妍
來源:中國經(jīng)濟(jì)周刊
-----------都是美好的烏托邦 10年內(nèi)都不會有大的變化