中新網(wǎng)4月30日電 英國兩大知名中醫(yī)連鎖企業(yè)Dr. China(中國醫(yī)生)和Herbmedic(赫伯醫(yī)藥)同時(shí)于3月25日宣布破產(chǎn),在華社各界產(chǎn)生廣泛影響。近日,更有不少業(yè)內(nèi)人士致電、致信編輯部,就兩大中醫(yī)店破產(chǎn)事件反映的華人中醫(yī)行業(yè)的根本問題進(jìn)行了深入探討。
康泰中醫(yī)藥公司老板任廣峰先生向記者談到了他對(duì)此事件的看法,他認(rèn)為此事件不僅對(duì)英國華人中醫(yī)行業(yè)造成很大影響,還有更多的周邊效應(yīng)。但他同時(shí)認(rèn)為,中醫(yī)店破產(chǎn)事件“并不表示英中醫(yī)行業(yè)在走下坡路”。
不要輕易打出這張牌
“中醫(yī)店倒閉首先會(huì)影響到雇員,同時(shí)這些中醫(yī)師、前臺(tái)的家屬和孩子也會(huì)受到影響;其次,中醫(yī)文化是中華文化獨(dú)特的一部分,因此打造中醫(yī)品牌的成功與否,還涉及到文化傳播的問題,因此也引起了官方與民間更廣范圍的關(guān)注;再次、中醫(yī)行業(yè)的經(jīng)營狀況,還涉及到英中進(jìn)出口領(lǐng)域的問題,很多中成藥都是從中國進(jìn)口,也是中國出口貿(mào)易的重要組成部分”,任老板表示,“所以這個(gè)事情,不僅是中醫(yī)行業(yè)內(nèi)部的人關(guān)心,外部的人士也都很關(guān)心!
任老板認(rèn)為企業(yè)破產(chǎn)重組是商業(yè)運(yùn)作中的正常手段,但是一定要處理好:“我認(rèn)為破產(chǎn)重組,高層一定要本則三個(gè)負(fù)責(zé)任的原則:對(duì)病人負(fù)責(zé)任、對(duì)員工負(fù)責(zé)任和對(duì)商業(yè)合作伙伴、債權(quán)人負(fù)責(zé)任。Dr.China和Herbmedic的負(fù)責(zé)人,前幾天也在一個(gè)中醫(yī)行業(yè)內(nèi)部會(huì)議上,通報(bào)了他們?cè)谔幚砗罄m(xù)工作上的努力。感覺他們?cè)诹λ芗暗姆秶鷥?nèi),在盡力考慮員工和病人的利益。像之前有人反映的,在某家分店購買了多個(gè)療程的產(chǎn)品,之后店面就倒閉的狀況,現(xiàn)在他們也有解決方案,這些病人可以到附近沒有關(guān)閉的分店繼續(xù)做完他們的療程,但也有一些地區(qū),附近的分店都關(guān)掉了,要去很遠(yuǎn)的地方治療,不方便!
盡管認(rèn)為破產(chǎn)重組是商業(yè)運(yùn)作中的正常現(xiàn)象,但任老板還是認(rèn)為,只要是破產(chǎn),肯定會(huì)涉及到裁人、關(guān)店等等問題,副效應(yīng)肯定難以避免,所以他表示:“不到萬不得已的地步,還是盡量不要采取破產(chǎn)的手段,不要輕易打出這張底牌。因?yàn)楦毙?yīng)太大了,破產(chǎn)首先要裁員,這就影響到員工利益;第二要關(guān)店,這就影響到病人的利益;第三則是影響到商業(yè)合作伙伴和債權(quán)人的利益!
中醫(yī)行業(yè)沒走下坡路
任老板認(rèn)為近段時(shí)間以來不斷聽到大小中醫(yī)店倒閉的消息,的確令人遺憾。他認(rèn)為經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大環(huán)境肯定是一個(gè)直接的原因,但卻不是根本的原因。
“經(jīng)濟(jì)危機(jī)來了,加速了情況的惡化,但是經(jīng)濟(jì)危機(jī)沒有來的時(shí)候,同樣也不時(shí)有中醫(yī)店破產(chǎn)、關(guān)門。所以我覺得根本的原因不是經(jīng)濟(jì)危機(jī),而是中醫(yī)在對(duì)外方面不上心,而內(nèi)部競爭又太厲害”,任老板說:“前幾年中醫(yī)很火的時(shí)候,大家在租店面的時(shí)候,和房東講價(jià)講得很少,因?yàn)榇蠹叶荚谝桓C蜂地‘搶店’,你不租,自然有人去租,所以英國房東就可以乘機(jī)抬高房租,而業(yè)內(nèi)人士都知道,房租其實(shí)是中醫(yī)店很大的一部分成本,有的占到一個(gè)店成本的三分之一以上。另外一個(gè)就是經(jīng)濟(jì)危機(jī)來的時(shí)候,是一個(gè)很好地和房東講價(jià)的機(jī)會(huì),但是我們很多中醫(yī)店沒有花精力在這個(gè)方面。最后一個(gè)重要的原因是,我們中醫(yī)還是沒有進(jìn)到英國的主流社會(huì),像西醫(yī)治療很多費(fèi)用可以報(bào)銷,而中醫(yī)因?yàn)橹髁魃鐣?huì)接受程度低,還是屬于非主流,所以要報(bào)銷很難!
任老板認(rèn)為,中醫(yī)關(guān)鍵還是要樹立自己“治病救人”的形象,很多中醫(yī)店把診所開成了商店,給人的感覺是在賣東西,這個(gè)路子沒有前途。
另外一位署名為“
辣椒”的熱心讀者,也在來信中談到了自己對(duì)中醫(yī)店破產(chǎn)事件的看法,辣椒表示:“你治一個(gè)病人,很快就治好了,病人會(huì)覺得你的水平很高,中醫(yī)很神奇,很偉大,很了不起,他(她)就會(huì)給你帶來更多的病人;反之,你治一個(gè)病人治了很久,雖有點(diǎn)效,但仍沒治好,他或她可能就會(huì)認(rèn)為碰上了一個(gè)庸醫(yī),或者想中醫(yī)就這樣了,也治不好我的問題等等,那你就會(huì)失去病人,病人會(huì)越來越少,最后,只有關(guān)門!
辣椒認(rèn)為:“把中藥店開在商店中心(shopping centre),本身就是一個(gè)很大的錯(cuò)誤,房租非常高,中醫(yī)藥不是什么很大的生意,不像賣電腦或什么很高價(jià)的東西,也不是一天可賣數(shù)量巨大的生意。當(dāng)然也不應(yīng)開在小街旁巷中,不管怎樣,只要我們真心誠意對(duì)待和治療病人,發(fā)揚(yáng)光大中醫(yī),將來就有希望進(jìn)入NHS系統(tǒng),既使不能,中醫(yī)也一定會(huì)有光明前途,因?yàn)橛艘呀?jīng)對(duì)中醫(yī)的療效有了肯定,所以不一定非要開在shopping centre 里面。還有,我們最主要面對(duì)的是中下層社會(huì)的人,如果你只想掙富豪和上層人的大錢,就去harley street 開店好了。只要你好好做,真心誠意,有一定的醫(yī)技,你不會(huì)愁沒有病人來看你的,也不會(huì)病人越來越少!
任老板也表示:“還是要抓療效這個(gè)根本,一方面在醫(yī)療隊(duì)伍上加強(qiáng),我們的主治大夫,都是聘請(qǐng)國內(nèi)高水平、高素質(zhì)的正規(guī)中醫(yī)院的大夫,另一方面在醫(yī)療檢查的設(shè)備上也加強(qiáng),采用先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備。中醫(yī)行業(yè)要發(fā)展,一定要給人感覺是正規(guī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),而不是兜售藥品的商店。療效才是中醫(yī)長遠(yuǎn)發(fā)展的根本,不能只講究投入、擴(kuò)張,不講究療效這個(gè)根本。”
談到中醫(yī)的前景時(shí),任老板表現(xiàn)得十分樂觀!氨M管有不少中醫(yī)店破產(chǎn),但這并不表示中醫(yī)行業(yè)在走下坡路。因?yàn)橹嗅t(yī)的療效是客觀的事實(shí),同時(shí)中醫(yī)在用藥和理念上,是符合現(xiàn)代社會(huì)回歸自然的大趨勢的,所以不要說中醫(yī)沒前途。”
來源:中國新聞網(wǎng)
-----------破產(chǎn)的現(xiàn)實(shí)面前,強(qiáng)詞奪理是那么的蒼白無力。
如果多檢點(diǎn)自身的缺點(diǎn),我想才能有前途。
國人中常見的通病,怎么在任老板身上盡顯?!
-----------任老板也表示:“還是要抓療效這個(gè)根本,一方面在醫(yī)療隊(duì)伍上加強(qiáng),我們的主治大夫,都是聘請(qǐng)國內(nèi)高水平、高素質(zhì)的正規(guī)中醫(yī)院的大夫,
他很快就會(huì)再次失敗,還不接受教訓(xùn)!