侵犯的構成：
廣義的侵犯包括以下三種情況，狹義的侵犯專指反社會的侵犯。
(1)傷害行為：身體傷害和言語傷害
(2)侵犯動機(侵犯意圖)，侵犯行為的原因
(3)社會評價：a.違反與破壞社會規(guī)范和社會準則的侵犯具有反社會性質
b.維持社會規(guī)范與準則的侵犯是親社會性質的
c.介乎二者之間的侵犯，即被認可的侵犯。
侵犯的原因：
(1)本能論的解釋：
a.費洛伊德認為：人的性本能是個體行為的原動力，使人遵循快樂原則行事，自我保存本能使人適應環(huán)境避害趨利。侵犯是性本能的一部分。侵犯沖動作為一種心理能量必須宣泄出來，否則于身心健康不利。
b.羅倫茨認為：侵犯是一種本能，是具有生物保護意義的本能，其生存意義很重要。侵犯是人類生活不可避免的，為了避免侵犯及其“升級”，要采取耗散侵犯本能的辦法。
(2)挫折——侵犯學說：
挫折，既指阻礙個體達到目標的情境又指行為受阻時個體產(chǎn)生的心理緊張狀態(tài)。
a.多拉德認為：侵犯永遠是挫折的一種后果，侵犯行為的發(fā)生，總是以挫折存在為條件。
這種學說有三個主要觀點：其一，侵犯強度同目標受阻強度呈正相關。其二，抑制侵犯的力量與該侵犯可能受到的預期懲罰強度呈線性關系。其三，如果挫折強度一定，預期懲罰越大，侵犯發(fā)生的可能性則越小;如果預期懲罰一定，則挫折越大，侵犯越可能發(fā)生。
b.米勒認為：挫折也可以產(chǎn)生侵犯以外的結果，并不一定引起侵犯。
c.伯克威茨認為：挫折導致的不是侵犯本身，而是侵犯的情緒準備狀態(tài)即憤怒。侵犯的發(fā)生還與情境中的侵犯線索有關，與侵犯有關的刺激物可能使侵犯得以加強。
(3)社會學習論的觀點：
班杜拉認為：侵犯行為是習得的。學習是侵犯的主要因素，個體通過學習學會侵犯，也可以通過新的學習消除侵犯。侵犯行為的學習機制是強化、聯(lián)想和模仿。
利他概述
1.利他的性質：(1)利他是一種親社會行為
(2)利他是一種以人為對象的親社會行為
(3)利他行為是由利他動機引起的，其特征是以完全有利于他認為目標。
2.利他產(chǎn)生的條件：(1)外部因素:a.自然環(huán)境 b.社會情境：他人在場，人數(shù)越多，利他越少。
c.時間壓力：時間緊迫，難于利他。d.理他對象的特點：與利他者相似的人(態(tài)度，價值觀)
未傷害過利他者的人
有吸引力的人
(2)利他者的心理特征：a.心境(愉悅)b.內(nèi)疚
c.人格(社會責任感以及對他人的同情與理解都與利他行為呈正相關)
(3)利他技能：更多救助技能與手段
3.對利他行為的解釋：(1)生物學觀點：動物有以個體的“自我犧牲”換取物種存在的本能。
(2)社會交換論觀點：利他是一種社會交換。利他者的付出是幫助他人，其收益是自我價值的提高和焦慮的減小。
態(tài)度的概念
1.態(tài)度的概念：個體對某一特定的客體做出反應時所持有的穩(wěn)定性的心理傾向，
具有：a.評價性;b.內(nèi)在性;c.對象性;d.穩(wěn)定性
2.態(tài)度的成分：C(認知)、A(情感)、B(行為傾向)統(tǒng)稱為態(tài)度的ABC模型
3.態(tài)度與價值：態(tài)度來源于價值，價值是態(tài)度的核心。個體的態(tài)度取決于這一對象的價值。價值大小決定態(tài)度程度強弱。
態(tài)度的維度(屬性)
1.方向：即態(tài)度指向，個體對態(tài)度對象是肯定指向或是否定指向。
2.強度：即態(tài)度方向的程度。
3.深度：個體對某態(tài)度對象的卷入水平。
4.向中度：某種態(tài)度在態(tài)度體系及相關價值系統(tǒng)中接近核心價值的程度。
5.外顯度：個體在某一態(tài)度上的外顯度是在其行為方向與行為方式的外露程度。
態(tài)度的形成
美國的凱爾曼提出態(tài)度形成包括：服從——認同——內(nèi)化三個階段。
1.服(依)從：態(tài)度形成的開始，個體總是按社會規(guī)范和社會期待或他人意志在外顯行為方面與他人一致，以獲得獎勵，避免懲罰。受外因控制，服從是表面的、暫時的。
2.認同：個體自愿接受他人觀點、信息或群體規(guī)范，使自己與他人一致。主動趨同于對象，情感因素起明顯作用，認同依賴于對象對個體的吸引力。
3.內(nèi)化：態(tài)度形成的最后階段，個體真正從內(nèi)心相信并接受他人觀點，使之納入自己的態(tài)度體系，稱為一個有機的組成部分。內(nèi)化是個體原有態(tài)度與所認同的態(tài)度協(xié)調(diào)過程，是以理智，即人之成分為基礎的。
