第八節(jié) 情緒、情感和意志
第一單元 情緒、情感概述
1、 情緒和情感的定義：是人對客觀外界事物的態(tài)度的體驗，是人腦對客觀外界事物與主體需要之間關(guān)系的反映。這個定義包含的內(nèi)容：
（1) 情緒和情感是以人的需要為中介的一種心理活動，反映的是客觀外界事物與主體需要之間的關(guān)系。
（2) 情緒和情感是主體的一種主觀感受，或說是內(nèi)心的體驗。
（3) 情緒和情感有其外部表現(xiàn)形式，即人的表情。
（4) 情緒和情感會引起一定的生理上的變化，包括心率、血壓、呼吸和血管容積上的變化。
2、 表情包括面部表情、身段表情和言語表情。言語表情是情緒和情感在說話的音調(diào)、速度、節(jié)奏等方面的表現(xiàn)。表情既有先天的、不學(xué)而會的性質(zhì)，又有后天模仿學(xué)習(xí)獲得的性質(zhì)。不同文化背景的影響也使人表達情緒的方式帶有不同的色彩。
3、
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情緒 |
情感 |
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感情的反映過程 |
感情的內(nèi)容 |
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是人和動物都有的 |
是人特有的 |
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外顯的、情境的、易變的 |
穩(wěn)定性、深刻性、持久性 |
情緒和情感指的是同一過程和同一現(xiàn)象，只是分別強調(diào)了同一心理現(xiàn)象的兩個不同方面。情感通過情緒來表現(xiàn)，離開了情緒，情感就無法表達了。
4、 情緒、情感的功能：
（1) 適應(yīng)功能（通過察言觀色了解對方的情緒狀態(tài)，以利于決定自己的對策，維護正常的人際關(guān)系)
（2) 動機功能（適度的緊張和焦慮能促使人積極地思考和解決問題。情緒對于生理內(nèi)驅(qū)力具有放大信號的作用。)
（3) 組織功能。積極的情緒和情感對活動起著協(xié)調(diào)和促進的作用；消極的起著瓦解和破壞的作用。
（4) 信號功能。信號功能是通過表情實現(xiàn)的，微笑表示友好，點頭表示同意。
第二單元 情緒理論
1、 詹姆斯-蘭格的情緒外周理論，認為情緒是對身體變化的知覺，即當(dāng)外界刺激引起身體上的變化時，對這些變化的知覺就是情緒。強調(diào)情緒與機體變化的關(guān)系，強調(diào)植物性神經(jīng)系統(tǒng)在情緒發(fā)生中的作用。
2、 坎農(nóng)-巴德的情緒丘腦理論，認為情緒的生理機制不在外周，而在中樞神經(jīng)系統(tǒng)的丘腦。身體變化和情緒體驗是同時發(fā)生的。該理論忽視了外因變化的意義，也忽視了大腦皮層對情緒發(fā)生的作用，也是有缺陷的。
3、 沙赫特的情緒認知理論，提出任何一種情緒的產(chǎn)生，都是由外界環(huán)境刺激、機體的生理變化和對外界環(huán)境刺激的認識過程三者相互作用的結(jié)果，而認知過程又起著決定的作用。
4、 湯姆金斯和伊扎德的情緒動機-分化理論提出情緒并不是伴隨著其它心理活動產(chǎn)生的副現(xiàn)象，而是一種獨立的心理過程。直接把情緒看做是動機。情緒的分化是生命進化過程的產(chǎn)物，只有分化，才使得情緒具有了多樣的適應(yīng)功能。伊扎德認為情緒可分化為人類的9種基本情緒。
第三單元 情緒、情感變化的維度及兩級性
1、 情緒情感變化有不同的維度，即對情緒情感特征可以從不同的方面進行度量。這種度量可以從情緒情感的動力性、激動度、強度和緊張度幾方面來進行。每一種特征都存在著兩種對立的狀態(tài)，這就是情緒和情感的兩級性。
2、 情緒情感變化的維度：
① 情緒情感的動力性有增力和減力的兩極。
② 激動度有激動和平靜兩極。
③ 強度有強和弱兩極。
④ 緊張度有緊張和輕松兩極。
第四單元 情緒情感的種類
1、 基本情緒，又叫原始情緒，常把快樂、憤怒、悲哀和恐懼列為情緒的基本形式。
2、 復(fù)合情緒是由基本情緒的不同組合派生出來的，如敵意、焦慮、抑郁。
3、 按情緒發(fā)生的速度、強度和持續(xù)時間的長短，劃分為心境、激情、應(yīng)激。
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情緒的強度 |
持續(xù)時間 |
影響 |
起因 |
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心境 （心情) |
微弱 |
持久。短的幾小時，長的幾個月，甚至更長。 |
具有彌漫性 |
由對人有重要意義的事件引起 |
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激情 |
強烈的 爆發(fā)式的 |
持續(xù)時間較短 |
具有明顯的生理反應(yīng)和外部行為表現(xiàn)。 |
由重大的突如其來的事件或激烈的意向沖突引起 |
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應(yīng)激 |
高度緊張的 |
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應(yīng)激反應(yīng)，包括生理反應(yīng)和心理反應(yīng)。 |
出現(xiàn)意外事件或遇到危險情景時。應(yīng)激源有軀體性的和心理社會性的 |
4、 人的高級情感有道德感、美感、理智感。此外還有宗教情感和母愛。
第五單元 意志
1、 意志——有意識地確立目的，調(diào)節(jié)和支配行動，并通過克服困難和挫折，實現(xiàn)預(yù)定目的的心理過程。
2、 意志行動的基本階段①準(zhǔn)備階段，需要在思想上確立行動的目的，選擇行動的方案并要做出決策。 ②執(zhí)行決定階段，堅定地執(zhí)行既定的計劃，克制那些妨礙達到目標(biāo)的動機和行動，還要不斷審視計劃，修正計劃，保證目標(biāo)的實現(xiàn)。
3、 動機沖突有四種形式：①雙趨式?jīng)_突（接近-接近型沖突)，魚和熊掌不可兼得。
②雙避式?jīng)_突（回避-回避型沖突)，牙痛和拔牙。
③趨避式?jīng)_突（接近-回避型沖突)，吃糖又怕胖。
④雙重趨避式?jīng)_突，如春節(jié)票貴回不回家。
4、意志的品質(zhì)：
（1)自覺性（獨立性)。相反的是受暗示性和武斷從事。
（2)果斷性。相反的是優(yōu)柔寡斷和魯莽草率。
（3)堅韌性。相反的是虎頭蛇尾和頑固執(zhí)拗。
（4)自制性。相反的是任性和怯懦。
