情緒(emotion)是心理學(xué)研究和日常生活中常用的心理學(xué)術(shù)語(yǔ)。從內(nèi)涵上看，情緒是指?jìng)�(gè)體受到某種刺激所產(chǎn)生的一種身心狀態(tài)，是個(gè)體對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的一種特殊反應(yīng)形式。在個(gè)體的多種心理功能之中，情是人類一切活動(dòng)的發(fā)動(dòng)機(jī)，如果沒(méi)有情緒體驗(yàn)，就無(wú)法產(chǎn)生動(dòng)機(jī)及出現(xiàn)復(fù)雜的行為。因此，認(rèn)識(shí)大學(xué)生情緒的性質(zhì)、特點(diǎn)，掌握大學(xué)生情緒困擾的原因、表現(xiàn)，指導(dǎo)大學(xué)生理解和調(diào)控情緒反應(yīng)是大學(xué)生心理衛(wèi)生教育輔導(dǎo)的重要內(nèi)容。
情緒是人體心理功能的重要方面，大學(xué)生處于心理變化發(fā)展成熟的特殊時(shí)期，在情緒功能方面有其自身的特點(diǎn)。
人非草木，孰能無(wú)情。情緒是個(gè)體心理活動(dòng)的重要內(nèi)容，滲透于人類的所有活動(dòng)之中，扮演著人類行為發(fā)動(dòng)機(jī)的角色。所有個(gè)體的每個(gè)活動(dòng)都是在特定的情緒背景下進(jìn)行的，行為的方向、強(qiáng)弱都受活動(dòng)主體情緒狀態(tài)的影響和調(diào)節(jié)。良好、積極的情緒體驗(yàn)可以使人感到精神振奮、工作效率高，有利于身心健康和個(gè)體發(fā)展；相反，沮喪、消極的情緒體驗(yàn)則使人覺(jué)得精神萎靡，效率低下，不利于身心健康和個(gè)體發(fā)展。
(一) 情緒的產(chǎn)生
在日常生活中，我們隨時(shí)隨地都會(huì)對(duì)個(gè)體自身、他人及周圍環(huán)境是否符合自身的期望與需要作出評(píng)價(jià)，產(chǎn)生內(nèi)心態(tài)度體驗(yàn)，出現(xiàn)肯定或者否定的情緒反應(yīng)。
1.情緒為刺激所引起。情緒不是自發(fā)的，而是由刺激所引發(fā)的。引起情緒的刺激，可以是外在環(huán)境因素，也可以是內(nèi)在因素；可以是具體可見(jiàn)的，也可以是隱而不顯的。
外部環(huán)境中的人、事、物及其運(yùn)動(dòng)變化都能引發(fā)個(gè)體的情緒反應(yīng)，如撲鼻的花香、和煦的陽(yáng)光會(huì)使人覺(jué)得心曠神怡；而喧嘩，擁擠的場(chǎng)所則令人煩躁不安。不過(guò)，相同的外部刺激，未必引發(fā)不同個(gè)體相同的情緒狀態(tài)，如股票指數(shù)的漲跌牽動(dòng)著每個(gè)股民的神經(jīng)，而未涉足股市者則表現(xiàn)出漠然的態(tài)度,分?jǐn)?shù)則令學(xué)生牽掛激動(dòng)不已。一般說(shuō)來(lái)，刺激符合人的需要就會(huì)引起積極的情緒，反之則引起消極情緒，與己無(wú)關(guān)則不引發(fā)情緒，呈中性狀態(tài)。
個(gè)體內(nèi)在因素及其變化也可以誘發(fā)不同的情緒狀態(tài)。內(nèi)在因素包括生理因素和心理因素兩方面。生理因素如激素分泌及其改變、疾病等，都可以成為內(nèi)在刺激而影響情緒。如經(jīng)前期緊張癥就是由雌激素分泌變化引發(fā)的情緒失常。心理因素包括記憶、回憶、聯(lián)想、想象等心理活動(dòng)，會(huì)令活動(dòng)個(gè)體產(chǎn)生不同的情緒，想到值得高興的事會(huì)使人興奮不已，而相起傷心事，甚至可以令人淚流滿面，“境由心造”即指不同的心理活動(dòng)引發(fā)不同的情緒反應(yīng)。
2.情緒內(nèi)容是主觀意識(shí)經(jīng)驗(yàn)。由刺激誘發(fā)的情緒狀態(tài)，個(gè)人可以在內(nèi)心深處感覺(jué)體驗(yàn)，所感覺(jué)體驗(yàn)的內(nèi)容是個(gè)人的、內(nèi)在的、主觀的。前面已指出，相同的刺激未必引起相同的情緒反應(yīng)，其原因在于，在誘發(fā)情緒的刺激與當(dāng)事者的情緒反應(yīng)中間，還存在著當(dāng)事者認(rèn)知因素的影響和制約。如小孩在家玩火，感覺(jué)刺激、好玩，表現(xiàn)出愉悅的情緒反應(yīng)，但家長(zhǎng)則表現(xiàn)出緊張、害怕，采取制止、懲罰行動(dòng)。這是因?yàn)樾『⑦�不能認(rèn)識(shí)到火災(zāi)的危險(xiǎn)，而大人則深知其可怕的后果�？梢�(jiàn)，主觀的情緒反應(yīng)不僅與刺激相關(guān)，還與個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)等心理因素相關(guān)。
由于情緒的內(nèi)容是主觀的，所以心理學(xué)家至今還無(wú)法將其直接客觀研究。在研究情緒時(shí)，只能從個(gè)體的外在反應(yīng)和表現(xiàn)去察顏觀色，間接了解，而不能直接從刺激推測(cè)其內(nèi)在情緒體驗(yàn)內(nèi)容。要了解個(gè)體的情緒，最好的方式是讓其填寫內(nèi)省式的自陳量表，要當(dāng)事人陳述其主觀感受。
有必要指出，情緒除心理上的主觀體驗(yàn)之外，還伴有生理變化和行為反應(yīng)，而后者是間接認(rèn)識(shí)、研究情緒的有效途徑之一。如憤怒時(shí)心跳與呼吸加快、瞳孔散大、兩手握拳，即所謂怒目相向。一般說(shuō)來(lái)，當(dāng)事人可以控制而不表露內(nèi)在情緒體驗(yàn)及其性質(zhì)，但其生理和行為反應(yīng)則不易被當(dāng)事人所控制，會(huì)不經(jīng)意暴露出當(dāng)事人的真實(shí)態(tài)度。
(二) 情緒的分類
由于分類標(biāo)準(zhǔn)不同，情緒分類的結(jié)果不同。目前心理學(xué)上多采取以下幾種分類法：
1.基本的情緒。就人類的情緒表現(xiàn)而言，古代人將情緒分為七種，把“喜、怒、憂、思、悲、恐、驚”稱為七情。類似的分類法至今仍沿用。達(dá)爾文在觀察不同文化、不同種族的人之后，認(rèn)為喜、怒、哀、懼等基本情緒的面部表情，各種族間具有一致性。現(xiàn)代心理學(xué)一般認(rèn)為快樂(lè)、憤怒、悲哀、恐懼四種情緒表現(xiàn)是人類情緒的基本形式。
快樂(lè)是指需要或期望得到滿足，期待的緊張感同時(shí)解除而產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)。根據(jù)追求目標(biāo)的意義，追求行動(dòng)過(guò)程的努力程度，以及實(shí)現(xiàn)目的的方式與狀態(tài)，快樂(lè)又可分為滿意、欣慰、愉快、歡樂(lè)、狂喜等幾個(gè)等級(jí)。
悲哀是指由于喜愛(ài)的對(duì)象被損壞或失去，或者是期望破滅所誘發(fā)的情緒體驗(yàn)。根據(jù)對(duì)象與期望的重要性和價(jià)值大小不同，悲哀可分為失望、遺憾、難過(guò)、悲傷、悲痛等幾個(gè)等級(jí)。
憤怒是指由于種種原因，個(gè)人愿望受阻或受到威脅、攻擊、羞辱等使個(gè)體的活動(dòng)受到挫折，尊嚴(yán)受到傷害時(shí)產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)。根據(jù)其程度，憤怒也可細(xì)分為不滿意、生氣、怒、激憤、狂怒等幾個(gè)等級(jí)。
恐懼是指在主觀感受到的危險(xiǎn)情境下，個(gè)體產(chǎn)生的一種情緒反應(yīng)。根據(jù)主觀感受和危險(xiǎn)情境的程度差異，恐懼可分為驚奇、害怕、恐慌、恐怖等幾個(gè)等級(jí)。
2.情緒狀態(tài)。按照情緒發(fā)生的強(qiáng)度、速度與持續(xù)時(shí)間的長(zhǎng)短，可將情緒分為心境、激情、應(yīng)激三類。
心境，是一種比較微弱、緩和而持久的情緒狀態(tài)。心境不是對(duì)某一特定對(duì)象的體驗(yàn)，而是一種非定向的彌散性體驗(yàn)，是能夠影響個(gè)體整體心理活動(dòng)的背景性情緒狀態(tài)�！拔易罱那椴缓谩钡摹靶那椤币辉~就是指心境。心境具有彌散性，當(dāng)一個(gè)人處于某種心境中，往往以同樣的情緒狀態(tài)看待其它事物。心境持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，可以是幾個(gè)小時(shí)，也可以是數(shù)周、數(shù)月。心境的體驗(yàn)平和，不具爆發(fā)性，生理反應(yīng)和行為表現(xiàn)往往不明顯，不易為外人發(fā)現(xiàn)，有時(shí)甚至當(dāng)事人也不甚明了。
引起心境的原因并無(wú)特殊之處，凡是誘發(fā)情緒的刺激，皆可誘發(fā)心境。類似的刺激可誘發(fā)類似的心境，所謂睹物思人，即是謂此。由于心境具有背景性特征，影響時(shí)間長(zhǎng)，因此發(fā)現(xiàn)調(diào)控消極、頹廢、沮喪的心境，營(yíng)造良好、積極、上進(jìn)的心境是心理衛(wèi)生的重要任務(wù)之一。
激情是一種強(qiáng)烈的、暴發(fā)式的、短暫的情緒狀態(tài)。如狂喜、暴怒、悲痛欲絕、驚慌失措等都屬于激情表現(xiàn)。激情的情境性十分明顯，往往由強(qiáng)烈的刺激所誘發(fā)，突然暴發(fā)，持續(xù)的時(shí)間往往不長(zhǎng)。
激情的暴發(fā)往往由對(duì)個(gè)體有重大意義的強(qiáng)烈刺激所誘發(fā)，或者內(nèi)心出現(xiàn)強(qiáng)烈對(duì)立的沖突，過(guò)度的抑制或興奮等亦可引發(fā)激情暴發(fā)�，F(xiàn)實(shí)生活中，親人突然亡故、信仰的突然幻滅、極度的喜悅都屢屢導(dǎo)演一幕幕激情劇。激情暴發(fā)時(shí)，其生理反應(yīng)和行為表現(xiàn)十分明顯，且不為當(dāng)事人的理智所控制，如咬牙切齒、拍案擲物、捶胸頓足等，有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)肌肉痙攣、意識(shí)狹窄，甚至出現(xiàn)短暫的意識(shí)喪失。
應(yīng)激是出乎意料的緊張或威脅性情境出現(xiàn)時(shí)，個(gè)體急速產(chǎn)生的高度緊張的情緒狀態(tài)。在應(yīng)激情緒體驗(yàn)產(chǎn)生的同時(shí)，身體會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)一種類似于“國(guó)家戰(zhàn)爭(zhēng)總動(dòng)員”的反應(yīng)現(xiàn)象，以使個(gè)體進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)以應(yīng)對(duì)面臨的困境。因此應(yīng)激狀態(tài)有其積極一面，使個(gè)體調(diào)動(dòng)潛力、激化器官功能、增強(qiáng)反應(yīng)能力，是一種特殊的自我防護(hù)機(jī)制，如所謂的“急中生智”。但應(yīng)激也有消極一面，使個(gè)體意識(shí)范圍縮小、認(rèn)知能力下降、行為慌亂。室內(nèi)火災(zāi)時(shí)，人們拼命擁向房門逃生，結(jié)果該拉開的門由于擁擠而拉不開，釀成慘劇，就是典型的應(yīng)激反應(yīng)。
應(yīng)激往往由突發(fā)的、出乎意料的或者需要通過(guò)較大的努力才能實(shí)現(xiàn)目的情境所誘發(fā)。如運(yùn)動(dòng)員參加國(guó)際比賽、突發(fā)的自然災(zāi)害、大學(xué)入學(xué)考試、結(jié)婚、離婚、生育后代等都可引發(fā)應(yīng)激反應(yīng)；一系列小的刺激積累也可誘發(fā)應(yīng)激反應(yīng)。應(yīng)激反應(yīng)能力可以通過(guò)心理訓(xùn)練改善提高。如嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練可以提高軍人在真實(shí)戰(zhàn)斗中的應(yīng)激能力。突發(fā)災(zāi)害的應(yīng)激訓(xùn)練是國(guó)民心理素質(zhì)訓(xùn)練的重要內(nèi)容。
3.情緒和情感。在描述人類的感情活動(dòng)時(shí)，情緒和情感兩詞經(jīng)常被使用，有時(shí)還互相替換。情緒和情感同屬于不同于認(rèn)知和意志活動(dòng)的感情性心理活動(dòng)，是對(duì)同一過(guò)程、同一活動(dòng)的兩個(gè)不同層面的描述。情緒是指感性活動(dòng)的過(guò)程和感受體驗(yàn)本身，情感是對(duì)感情性過(guò)程的感受和體驗(yàn)。
一般來(lái)看，情感經(jīng)常被用來(lái)描述社會(huì)性高級(jí)感情，具有穩(wěn)定而深刻社會(huì)含義的感情反應(yīng)叫做情感。個(gè)體對(duì)刺激所蘊(yùn)含的社會(huì)意義的體驗(yàn)往往用情感一詞描述，屬于人類高層次的需要滿足而出現(xiàn)的內(nèi)心體驗(yàn)。情感的具體內(nèi)容可分為道德感、美感、理智感等高級(jí)社會(huì)感情。
(三) 情緒的表達(dá)
情緒表達(dá)是指?jìng)�(gè)體將其情緒經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)由行為表露于外，從而顯現(xiàn)其心理感受，實(shí)現(xiàn)與環(huán)境交流溝通的目的。每當(dāng)我們與他人交往時(shí)，不管是否面對(duì)面，個(gè)體之間都在不斷地表達(dá)著情緒，也同時(shí)注意并理解著對(duì)方的表情、姿勢(shì)等背后的情緒狀態(tài)。所以情緒經(jīng)驗(yàn)具有雙向性質(zhì)，即情緒表達(dá)具有溝通對(duì)象，情緒表達(dá)的主體及其對(duì)象，必須對(duì)情緒表達(dá)的方式、內(nèi)容、意義形成共識(shí)，才能達(dá)到溝通、理解、交流的目的。學(xué)習(xí)理解人類情緒表達(dá)方式，對(duì)疏泄調(diào)控不良情緒，建立良好的人際關(guān)系十分重要。
情緒表達(dá)的方式可大致分為語(yǔ)言表達(dá)和非語(yǔ)言表達(dá)兩類。文學(xué)語(yǔ)言藝術(shù)是人類最常見(jiàn)的表達(dá)人類情緒的手段，語(yǔ)言往往間接表達(dá)情緒，深受文化教育的影響，個(gè)體差異明顯，不易通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)情緒心理原則，因此心理學(xué)界不太關(guān)注語(yǔ)言情緒表達(dá)研究。
人類非語(yǔ)言情緒表達(dá)的方式包括面部表情、姿勢(shì)語(yǔ)言、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等方面。面部表情即情緒活動(dòng)所伴隨的面部肌肉活動(dòng)，是人類情緒表達(dá)的主要方式之一，面部表情一方面表露出當(dāng)事人此時(shí)此刻的心理狀態(tài)，另一方面也是他人了解當(dāng)事人心理狀態(tài)的有效途徑。出生后四個(gè)月的嬰兒，其面部肌肉活動(dòng)可表現(xiàn)出快樂(lè)、厭惡、憤怒、痛苦、驚奇等不同情緒。三歲左右的幼兒能通過(guò)他人的面部表情了解當(dāng)事人所表達(dá)的愉快、憤怒與悲哀三種情緒。在面部表情中，面部不同部位的動(dòng)作表達(dá)出不同的情緒，悲哀情緒顯現(xiàn)在眼睛，快樂(lè)與厭惡表現(xiàn)于嘴部，驚愕的表情由前額顯示，而憤怒的情緒則表現(xiàn)在整個(gè)面部。在面部表情中，眼、眉、嘴等的變化最能夠表示一個(gè)人的情緒。高興時(shí)嘴角后伸、上唇提升、雙眉展開、兩眼閃光，所謂笑容滿面；悲哀時(shí)頭部低垂、嘴角下歪、雙眉緊鎖、目中含淚，所謂哭喪著臉；輕蔑時(shí)聳聳鼻子、雙目斜視，所謂嗤之以鼻。面部動(dòng)作表達(dá)的情緒具有雙向溝通作用。一個(gè)人表現(xiàn)出眉飛色舞或愁眉緊鎖都明顯地暴露其內(nèi)在情緒狀態(tài)，他人可以通過(guò)察言觀色而了解他的情緒。
姿勢(shì)語(yǔ)言是指由身體的各種動(dòng)作表達(dá)情緒，由于身體的姿勢(shì)及動(dòng)作有類似于語(yǔ)言的作用，故稱為姿勢(shì)語(yǔ)言。廣義的姿勢(shì)語(yǔ)言包括面部表情，狹義的姿勢(shì)語(yǔ)言只包括身體與四肢所實(shí)現(xiàn)的情緒表達(dá)。與面部表情一樣，姿勢(shì)語(yǔ)言既表達(dá)當(dāng)事人的情緒，也是他人識(shí)別當(dāng)事人內(nèi)心狀態(tài)的有效途徑。為人鼓掌代表贊賞、興奮，被禮贊者則據(jù)此引為同道。
由姿勢(shì)語(yǔ)言可引出日常生活交往中的人際距離與個(gè)人空間問(wèn)題。由于交往雙方有情感親疏之別，在交往中表現(xiàn)為二人身體距離的差異，與親疏程度不相符的過(guò)分的靠近則被視為一種心理安全的威脅，會(huì)導(dǎo)致自覺(jué)拉開距離的動(dòng)作。
個(gè)體對(duì)經(jīng)由姿勢(shì)語(yǔ)言表達(dá)的情緒往往并不自知，不為當(dāng)事人的意識(shí)所控制。在心理咨詢與輔導(dǎo)中，面談是最佳的方式，就是因?yàn)檫@一方式的情緒溝通交流最全面。
美國(guó)心理學(xué)家G.S.Hall在其《青春期》一書中指出，青春期是“狂風(fēng)驟雨”時(shí)期，雖然對(duì)這一觀點(diǎn)存在著不同的看法，但是大多數(shù)心理學(xué)家傾向于認(rèn)同青春期是一個(gè)動(dòng)蕩緊張的時(shí)期。大學(xué)生時(shí)期心理活動(dòng)的特點(diǎn)當(dāng)然地包括青年情緒活動(dòng)的特點(diǎn)。
(一) 影響大學(xué)生情緒活動(dòng)的因素
大學(xué)生心理活動(dòng)特點(diǎn)，受制于快速發(fā)育的身體和心理活動(dòng)本身。身體的發(fā)育、成長(zhǎng)成熟自然地促進(jìn)心理成熟，包括情緒的發(fā)展與成熟，另一方面也帶給心理活動(dòng)以新的課題和問(wèn)題。這種生理對(duì)心理的影響、促進(jìn)及制約必然在情緒方面體現(xiàn)出來(lái)。在心理方面，大學(xué)生時(shí)期面臨著角色轉(zhuǎn)換、社會(huì)適應(yīng)、自我意識(shí)確立等心理壓力，是心理成熟、社會(huì)成熟的關(guān)鍵時(shí)期，問(wèn)題多、挑戰(zhàn)多，也影響并在情緒方面表現(xiàn)出有別于少年兒童和成人的情緒特點(diǎn)。
(二) 大學(xué)生情緒活動(dòng)的特點(diǎn)
1.大學(xué)生情緒活動(dòng)趨向豐富，高級(jí)社會(huì)情感逐漸成熟。大學(xué)生時(shí)期的重要心理變化是自我意識(shí)的不斷發(fā)展，各種社會(huì)的高層次需要不斷出現(xiàn)且強(qiáng)度逐漸加強(qiáng)，這一發(fā)展在情緒上表現(xiàn)為情緒活動(dòng)的對(duì)象、內(nèi)容增多，大學(xué)生出現(xiàn)較多地自我體驗(yàn)，自我尊重需要強(qiáng)烈，自卑、自負(fù)情緒活動(dòng)明顯。
大學(xué)生新出現(xiàn)的感情活動(dòng)之一是愛(ài)情活動(dòng)，戀愛(ài)活動(dòng)及其伴隨的深刻情緒體驗(yàn)是大學(xué)生必經(jīng)的課程。大學(xué)時(shí)期的戀愛(ài)一方面是性生理心理成熟的表現(xiàn)，另一方面也是大學(xué)生個(gè)體尋求和確立自我同一性過(guò)程的一部分。研究表明，大學(xué)生較早或頻繁的戀情可能對(duì)其社交發(fā)展產(chǎn)生消極影響。對(duì)大學(xué)生的一項(xiàng)調(diào)查顯示，戀愛(ài)中的大學(xué)生比未卷入戀情的人列舉出的朋友人數(shù)要少些，而那些戀愛(ài)成功或已婚的大學(xué)生列舉的最少。一對(duì)大學(xué)生的戀情愈深，他們就愈少尊重朋友的意見(jiàn)，對(duì)私人事務(wù)也越少暴露，對(duì)親人也是如此。
道德感及其對(duì)立面罪過(guò)感、集體感、愛(ài)國(guó)感、利他主義、理智感、美感等高級(jí)情感活動(dòng)在大學(xué)時(shí)期開始對(duì)其生活產(chǎn)生明顯的影響，左右其情緒反應(yīng)。如大學(xué)生部分確立了道德、正義觀念，當(dāng)出現(xiàn)與之不符的行為、甚至是觀念時(shí)，他們通常會(huì)感到自己犯有過(guò)錯(cuò)，感到痛苦，可以出現(xiàn)嚴(yán)歷的自我譴責(zé)，情緒體驗(yàn)極端痛苦。
大學(xué)時(shí)期社會(huì)情感的發(fā)展決定大學(xué)時(shí)期情感教育的重要性。學(xué)校、家庭以及全社會(huì)都應(yīng)關(guān)注情緒教育的內(nèi)容、方式與意義，采取有針對(duì)性的措施培養(yǎng)大學(xué)生良好的高級(jí)社會(huì)情感。
2.大學(xué)生情緒活動(dòng)具有沖動(dòng)性、爆發(fā)性特點(diǎn)。“熱血青年”、“血?dú)夥絼偂�、“初生牛犢不畏虎”等形容青年人活�?dòng)特點(diǎn)的成語(yǔ)，所描述的正是大學(xué)生沖動(dòng)性情緒活動(dòng)的特點(diǎn)。大學(xué)生對(duì)某種具體的體驗(yàn)特別強(qiáng)烈，富于激情，“喜怒形于色”。由于大學(xué)生對(duì)新事物比較敏感，加上精力旺盛，雖然具有一定的理智和自我控制能力，但做事情往往不計(jì)后果，其沖動(dòng)爆發(fā)的情緒活動(dòng)一旦失控，往往造成可怕的結(jié)果。例如集體斗毆、離家出走、因感情挫折而自殺等都與大學(xué)生情緒的沖動(dòng)性相關(guān)。
情緒沖動(dòng)特點(diǎn)表明大學(xué)生人情緒活動(dòng)程度強(qiáng)烈，但另一方面，強(qiáng)烈情緒活動(dòng)在大學(xué)生身上容易事過(guò)境遷，激情不能始終一貫地保持下去，而且其是非好惡標(biāo)準(zhǔn)也不穩(wěn)定，情緒活動(dòng)隨標(biāo)準(zhǔn)的改變而改變。今天可能對(duì)某個(gè)人物崇拜的五體投地，明日又可能恨之入骨，情感活動(dòng)具有雙極性，常常會(huì)從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端。
3.大學(xué)生情緒活動(dòng)易于心境化。少年兒童的情緒受制于外部刺激，情緒活動(dòng)隨外部刺激消失或轉(zhuǎn)移而變化。大學(xué)生情緒活動(dòng)一旦被刺激激發(fā)，即使刺激消失，雖然情緒狀態(tài)會(huì)有所緩和，其持續(xù)影響時(shí)間延長(zhǎng)，會(huì)轉(zhuǎn)化為心境，對(duì)大學(xué)生其后的其它活動(dòng)產(chǎn)生持續(xù)的影響。大學(xué)生人的許多不良情緒，如焦慮、抑郁、自卑等都具有這種心境化的特點(diǎn)。
情緒心境化，使大學(xué)生情緒活動(dòng)的隱蔽性提高，不易為外人所察覺(jué)。情緒心境化是大學(xué)生自我調(diào)控能力不斷增強(qiáng)的結(jié)果，使大學(xué)生的行為表現(xiàn)出復(fù)雜性一面，明明對(duì)某件事很在意，卻表現(xiàn)出無(wú)所謂的態(tài)度；明明對(duì)某個(gè)異性很愛(ài)慕，卻偏偏表現(xiàn)出莊重、回避的姿態(tài)；明明討厭某人，卻可以強(qiáng)裝笑臉等。不過(guò)大學(xué)生情緒的隱蔽性還未達(dá)到成人的水平。
大學(xué)生情緒心境化還與大學(xué)生想象豐富的思維特點(diǎn)相關(guān)。大學(xué)生富于理想，遇事愛(ài)幻想，由刺激引發(fā)的情緒反應(yīng)易受當(dāng)事人想象的影響，想象對(duì)情緒反應(yīng)的程度、持續(xù)時(shí)間都起著催化劑的作用。大學(xué)生常會(huì)陷入某種想象性的情緒狀態(tài)，而難以被另外一種情緒所取代。
大學(xué)生情緒活動(dòng)的特點(diǎn)由大學(xué)生所處的特定時(shí)期的心理生理活動(dòng)特點(diǎn)所決定，這些特點(diǎn)是理解大學(xué)生情緒活動(dòng)的鑰匙，并影響到大學(xué)生情緒障礙的表現(xiàn)。
在討論情緒障礙之前，我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到，情緒活動(dòng)是人類生活的一部分，人只要活著就會(huì)有情緒及其產(chǎn)生的困擾。情緒對(duì)人的影響具有雙面性，既是人類生活的發(fā)動(dòng)機(jī)，又會(huì)因發(fā)動(dòng)機(jī)故障而影響人類生活。判斷情緒好壞、正常異常標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵是“度”。適度的情緒是人類在進(jìn)化過(guò)程中獲取的、有利于種族生存發(fā)展的適應(yīng)機(jī)制，即使是人們通常視為消極的情緒，如悲傷、憂慮等若能保持在適度的范圍內(nèi)，也不會(huì)對(duì)人體造成傷害，而那些人們通常視為積極的情緒，如高興過(guò)頭，也會(huì)導(dǎo)致災(zāi)難，如范進(jìn)中舉一般。判斷情緒反應(yīng)是否適度，要看其情緒體驗(yàn)和行為是否與誘發(fā)刺激的強(qiáng)度成比例，考試前感到緊張是正常的，而緊張到暈倒則不正常。
情緒障礙一詞包含的內(nèi)容異常豐富，在此，大學(xué)生常見(jiàn)情緒障礙所描述的是那些常見(jiàn)且困擾大學(xué)生正常生活、工作和學(xué)習(xí)的不良情緒體驗(yàn)。本節(jié)著重討論大學(xué)生常見(jiàn)的過(guò)度情緒活動(dòng)的原因及其表現(xiàn)。
(一) 遺傳因素
情緒與遺傳的關(guān)系不是簡(jiǎn)單地一一對(duì)應(yīng)關(guān)系，某種特定的情緒反應(yīng)或障礙找不到特定的遺傳基礎(chǔ)，但是研究結(jié)果的確支持遺傳影響情緒的觀點(diǎn)。雙生子研究證明，遺傳背景在精神和心理疾病發(fā)病中起作用，嚴(yán)重精神疾病的產(chǎn)生發(fā)展是遺傳基因所預(yù)先決定的預(yù)定程序，具有某類遺傳基因的個(gè)體對(duì)環(huán)境中相關(guān)的刺激敏感，容易告成緊張、壓抑，并誘發(fā)精神癥狀。
個(gè)體氣質(zhì)特征的早期表現(xiàn)及其對(duì)環(huán)境影響的抗拒，也證明情緒受遺傳因素的影響。出生僅兩三個(gè)月的嬰兒，其氣質(zhì)和行為的特征具有明顯的區(qū)別。在一項(xiàng)對(duì)141名從出生到5歲左右的兒童的縱向研究中，三分之二的研究對(duì)象表現(xiàn)出三種一般的情緒活動(dòng)模式：約40%表現(xiàn)出適應(yīng)性、積極的心境和正常的身體功能；約10%通常在新環(huán)境中顯得退縮，一般處于消極的心境中，對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)慢，表現(xiàn)出緊張反應(yīng)，伴隨身體功能紊亂；約15%對(duì)新環(huán)境適應(yīng)慢，心境相當(dāng)消極，活動(dòng)水平極低。
由遺傳因素決定的特定模式，在個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程中，受經(jīng)驗(yàn)和環(huán)境的影響，將塑造出獨(dú)特的情緒喚起方式。所以每個(gè)人在情緒的基本活動(dòng)水平、反應(yīng)的緊張程度、適應(yīng)能力等方面表現(xiàn)出較大的差異性。
(二)家庭
許多研究結(jié)果表明家庭生活經(jīng)歷極大地影響著大學(xué)生情緒的發(fā)展。在家庭生活中，一個(gè)家庭成員自始至終與其它成員相互影響。大學(xué)生在溫馨和諧的家庭中易養(yǎng)成良好的情緒反應(yīng)模式，家族成員關(guān)系緊張，過(guò)于苛求或放縱的養(yǎng)育模式都會(huì)影響大學(xué)生的情緒喚起方式、程度和持續(xù)時(shí)間。雖然問(wèn)題家庭的大學(xué)生并非都會(huì)出現(xiàn)情緒障礙，但有情緒障礙的大學(xué)生，在追溯家庭對(duì)其影響時(shí)，大多可將問(wèn)題歸結(jié)于家庭因素產(chǎn)生的不利影響。
(三)生活環(huán)境
生活中發(fā)生的種種生活事件是誘發(fā)個(gè)體情緒反應(yīng)的刺激物，因此生活事件對(duì)心理健康和情緒的影響是顯而易見(jiàn)的。
生活環(huán)境對(duì)情緒健康的影響是由于客觀存在著個(gè)體與環(huán)境的交互作用，但這種關(guān)系的性質(zhì)非常復(fù)雜。環(huán)境中存在多種刺激物，部分刺激及其威脅不為主體所知覺(jué)，構(gòu)不成生活壓力；部分刺激及其威脅被主體所察覺(jué)，但其能力和經(jīng)驗(yàn)足以處理，威脅隨之消失，也構(gòu)不成生活壓力；部分刺激對(duì)個(gè)體具有威脅性，這種威脅性為個(gè)體明確認(rèn)識(shí)到，但是個(gè)體的能力和經(jīng)驗(yàn)不足以克服困境，這時(shí)生活環(huán)境對(duì)個(gè)體形成生活壓力，威脅情緒穩(wěn)定與健康。由于威脅性刺激一直不能消除，由此引發(fā)的情緒狀態(tài)就一直不能恢復(fù)平靜，刺激與情緒狀態(tài)成為一種長(zhǎng)期存在的事件，此類事件使個(gè)體在心理上處于長(zhǎng)期的壓力之中�？梢�(jiàn)生活環(huán)境對(duì)情緒健康影響，其關(guān)鍵是個(gè)體對(duì)不能有效處理的生活事件有一種長(zhǎng)期的威脅與壓力感覺(jué)。
導(dǎo)致大學(xué)生情緒問(wèn)題的生活事件較多，而且其具體事件因人而異，總體來(lái)看，包括以下兩方面：
1.生活改變。生活改變是指大學(xué)生個(gè)人日常生活秩序發(fā)生較重要的變化。如考上大學(xué)、離家、參加工作、戀愛(ài)與失戀、結(jié)婚與離婚、違法犯罪行為等事件，都會(huì)帶給大學(xué)生人以緊張甚至痛苦的消極情緒體驗(yàn)，而且當(dāng)事人必須付出額外的時(shí)間、精力、金錢去解決面臨的問(wèn)題。在生活改變中，帶給大學(xué)生消極情緒體驗(yàn)的事件，其影響比積極者更嚴(yán)重；但有時(shí)好事也會(huì)構(gòu)成壓力，如中大獎(jiǎng)之后，帶來(lái)獎(jiǎng)金的合理使用問(wèn)題，這是大學(xué)生缺乏經(jīng)驗(yàn)并未必能妥善處理的事件。
2.生活瑣事。在生活中，大學(xué)生必須經(jīng)歷承受許多小的事件而無(wú)從逃避。這些小的瑣碎事件，雖然每件事在性質(zhì)上均不足于構(gòu)成嚴(yán)重威脅，但日積月累，可能會(huì)對(duì)大學(xué)生的身心造成不良影響。本人曾接待過(guò)一個(gè)求詢大學(xué)生，該生在夏天會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重失眠，起因就是宿舍公用的電風(fēng)扇總是有吱吱的噪聲。影響大學(xué)生情緒健康的生活瑣事有獨(dú)立生活的費(fèi)用(包括學(xué)習(xí)費(fèi)用)來(lái)源、學(xué)習(xí)成績(jī)、所學(xué)專業(yè)與興趣愛(ài)好是否一致、個(gè)人與家人的身體健康問(wèn)題、人際關(guān)系問(wèn)題、生活環(huán)境問(wèn)題等方面。
由于情緒活動(dòng)是個(gè)體整個(gè)心理活動(dòng)的重要部分，因此影響大學(xué)生情緒健康、誘發(fā)情緒障礙的因素還有很多。社會(huì)文化，尤其是流行文化、音樂(lè)、時(shí)尚等對(duì)大學(xué)生的影響也不可小視；性別也使男女大學(xué)生的情緒活動(dòng)各具特色；不同民族傳統(tǒng)對(duì)各民族大學(xué)生情緒健康也有不同的影響。
（一) 緊張狀態(tài)
緊張狀態(tài)是人或有機(jī)體在某種環(huán)境刺激的作用下所產(chǎn)生的一種適應(yīng)環(huán)境的反應(yīng)狀態(tài)。如果某個(gè)刺激或情境需要人作出較大的努力去進(jìn)行適應(yīng)，甚至超出一個(gè)人所能負(fù)擔(dān)的適應(yīng)能力，這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)緊張狀態(tài)。無(wú)論是在動(dòng)機(jī)沖突、挫折情境，還是其他因素下的緊張狀態(tài)，都要伴隨某種情緒反應(yīng)。因此，人們對(duì)于緊張狀態(tài)體驗(yàn)所進(jìn)行的描述往往把它同某種情緒狀態(tài)，特別是消極情緒狀態(tài)密切聯(lián)系起來(lái)。這樣，緊張狀態(tài)從某種意義上說(shuō)也是一種情緒狀態(tài)。
緊張狀態(tài)又稱為應(yīng)激。應(yīng)激是人或動(dòng)物對(duì)其環(huán)境刺激的一種中國(guó)衛(wèi)生人才網(wǎng)反應(yīng)。為了適應(yīng)環(huán)境刺激因素，軀體會(huì)產(chǎn)生一系列應(yīng)激反應(yīng)，而能引起緊張狀態(tài)的刺激都伴有一系列非特異性的生物學(xué)變化。生理上的緊張反應(yīng)并不依賴于刺激源的性質(zhì)，而是有機(jī)體對(duì)環(huán)境刺激的一種防御反應(yīng)的普遍形式。它的作用在于保護(hù)人或動(dòng)物有機(jī)體，維護(hù)其功能的完整。故緊張狀態(tài)反應(yīng)具有非特異性。人體對(duì)緊張刺激因素的生理反應(yīng)，通過(guò)心理過(guò)程的中介作用，情緒是心理中介的核心環(huán)節(jié)。
人對(duì)自身生理和心理的需要的認(rèn)識(shí)以及對(duì)滿足這些要求的能力的認(rèn)知是形成緊張狀態(tài)的根源所在。如果在知覺(jué)到的要求同人對(duì)自己滿足這種要求的能力之間出現(xiàn)了不平衡時(shí)，就意味著緊張狀態(tài)的產(chǎn)生。例如，假若某一情境對(duì)某人要求過(guò)度，但他并不知覺(jué)到自己能力不夠，這時(shí)，他行動(dòng)如常。一旦認(rèn)識(shí)到自己能力不足，對(duì)情境的過(guò)度要求無(wú)法應(yīng)付，即認(rèn)識(shí)到了要求和自己滿足要求的能力之間的不平衡，就會(huì)體驗(yàn)到緊張狀態(tài)，并會(huì)引起一系列復(fù)雜的生理、心理反應(yīng)。如果這種變化是短暫的，不平衡狀態(tài)可以很快得到調(diào)整，緊張狀態(tài)就不會(huì)出現(xiàn)，即使出現(xiàn)了也會(huì)很快被消除。如果這種不平衡狀態(tài)十分強(qiáng)烈或持續(xù)時(shí)間很長(zhǎng)，機(jī)體對(duì)過(guò)度的要求難以應(yīng)付，或預(yù)料到由于要求難以應(yīng)付而可能出現(xiàn)不好的后果時(shí)，就不可避免地會(huì)發(fā)生緊張狀態(tài)，以致造成心理或生理機(jī)能的崩潰。
伴隨緊張狀態(tài)出現(xiàn)的情緒多屬于消極情緒，如憤怒、憎恨、憂愁、悲傷、焦慮、痛苦等，這些情緒一方面是有機(jī)體適應(yīng)環(huán)境的一種必要的反應(yīng)，可以動(dòng)員機(jī)體的潛能，重新適應(yīng)變化了的環(huán)境。另一方面，這種消極情緒對(duì)人的心身健康又會(huì)產(chǎn)生十分不利的影響，導(dǎo)致心理平衡或造成生理機(jī)能的失調(diào)；如果非常強(qiáng)烈或持續(xù)出現(xiàn)則會(huì)引起人的心理或生理的病變。例如在狂怒或恐怖等強(qiáng)烈的激情狀態(tài)下，就會(huì)出現(xiàn)意識(shí)范圍狹窄、判斷力減弱、失去理智和自制力。同時(shí)出現(xiàn)一系列生理和行為改變，如表現(xiàn)出哭笑、戰(zhàn)傈、驚叫、逃跑、姿勢(shì)反常或動(dòng)作軟弱無(wú)力及臉色蒼白、心率改變、血壓上升、瞳孔縮小、呼吸頻率改變、消化腺活動(dòng)受抑制等。強(qiáng)烈的或持續(xù)的消極情緒狀態(tài)，常常會(huì)使人的神經(jīng)系統(tǒng)機(jī)能嚴(yán)重失調(diào)，導(dǎo)致各種神經(jīng)官能癥；或者影響各種生理功能，導(dǎo)致身心疾病。如心律不齊、高血壓、冠心病、胃腸潰瘍、支氣管哮喘和過(guò)度換氣綜合征等。
(二) 抑郁
抑郁是一種復(fù)合性負(fù)性情緒。在令人憂傷或悲痛的情境中，每個(gè)人都有過(guò)抑郁的體驗(yàn)，是日常生活的一部分，正常人常以溫和方式體驗(yàn)抑郁情緒。與一般的悲傷不同，抑郁的體驗(yàn)和反應(yīng)比單一的負(fù)性情緒更為強(qiáng)烈、持久，帶給人的痛苦更大。抑郁除包括悲傷外，還合并產(chǎn)生痛苦、憤怒、自罪感、羞愧等情緒，這種復(fù)合性是導(dǎo)致更強(qiáng)烈負(fù)性體驗(yàn)及長(zhǎng)期持續(xù)的原因。大學(xué)生抑郁情緒比較常見(jiàn)，并且具有多種形式，有時(shí)屬于一般的情緒反應(yīng)，有時(shí)屬于神經(jīng)癥類，有時(shí)則屬于嚴(yán)重精神疾病類。抑郁的具體表現(xiàn)有以下幾方面：
情緒體驗(yàn)表現(xiàn)為強(qiáng)烈而持久的悲傷、憂慮，情緒低落，心境悲觀冷漠；在自我認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)方面表現(xiàn)為自我評(píng)價(jià)低，自卑，認(rèn)為自己沒(méi)有用處，生活毫無(wú)意義，未來(lái)沒(méi)有希望，常自我責(zé)備甚至譴責(zé)，可有自罪感；在生活方面，表現(xiàn)出對(duì)生活缺乏興趣，沒(méi)有喜歡或者主動(dòng)想去做的事情，不愿與他人接近，回避社會(huì)生活，性與愛(ài)的欲求低下。抑郁還伴有軀體方面的不適感覺(jué)，食欲下降，全身無(wú)力，失眠或者早醒。從外表上看，抑郁者面容憂慮，心事重重，常嘆息或哭泣，言語(yǔ)動(dòng)作遲緩。某些抑郁情緒患者可以僅僅表現(xiàn)為軀體不適，由于當(dāng)事人不愿與人溝通，如果不加以關(guān)注，其消極的抑郁情緒體驗(yàn)可以不為外人所察覺(jué)。
大學(xué)生抑郁情緒是一種比較常見(jiàn)的不良情緒困擾。大學(xué)生抑郁的可能誘發(fā)因素是追求某個(gè)重要目標(biāo)的失敗、理想不能實(shí)現(xiàn)、不能解決某個(gè)持續(xù)的問(wèn)題、不受人喜愛(ài)歡迎、不得不以自己不喜歡的方式生活等。如學(xué)習(xí)成績(jī)不理想、找不到工作或失業(yè)、上不了想上的大學(xué)、失戀、家庭不和等生活事件。這些事件對(duì)大學(xué)生有獲得自尊、自我同一性、社會(huì)名譽(yù)和地位、親情、友情的意義，對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，失去它們意味著失去人生最重要的東西，所以其情緒體驗(yàn)極為深刻而復(fù)雜。
抑郁情緒的最壞結(jié)果是自殺。當(dāng)事人長(zhǎng)期受嚴(yán)重抑郁情緒困擾，人生態(tài)度低沉悲觀，極度自卑，部分人會(huì)表露自殺意念。研究表明，抑郁癥候群與自殺之間存在著明顯的正相關(guān)，相當(dāng)多的抑郁癥患者有自殺意念，較多的嚴(yán)重抑郁癥患者采取過(guò)自殺行為。因此，抑郁情緒是評(píng)定自殺危險(xiǎn)國(guó)家醫(yī)學(xué)考試網(wǎng)性的重要指標(biāo)。對(duì)于大學(xué)生長(zhǎng)期表現(xiàn)出的悲觀、絕望情緒，尤其是曾經(jīng)表露過(guò)自殺念頭或有過(guò)自殺行為者，應(yīng)該予以即時(shí)的關(guān)注，并積極向?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員尋求幫助。抑郁誘發(fā)的自殺念頭出現(xiàn)時(shí)間較長(zhǎng)，自殺行為經(jīng)過(guò)反復(fù)的考慮和準(zhǔn)備，有計(jì)劃有目的的實(shí)施，故稱為理智型自殺。理智型自殺持續(xù)的時(shí)間長(zhǎng)，當(dāng)事人的心理活動(dòng)復(fù)雜而深刻，往往有一定的跡象可循，如果關(guān)系密切者加以注意，在一定程度上可以防止不幸事件的發(fā)生。對(duì)于那些有過(guò)自殺行為的人，在問(wèn)題沒(méi)有真正解決之前突然的情緒穩(wěn)定或好轉(zhuǎn)，應(yīng)該加以特別留意。有一位二十歲女性求助者，自覺(jué)生活沒(méi)有意義，認(rèn)為“活著沒(méi)意思，還不如死了”而求助于心理醫(yī)生。交談發(fā)現(xiàn)該求助者抑郁癥狀的起因是為學(xué)習(xí)成績(jī)不好，沒(méi)有象兩個(gè)姐姐一樣考上名牌大學(xué)，在家里覺(jué)得低人一等，因?yàn)檫@個(gè)原因而有自我毀滅的念頭。該求助者在對(duì)待上大學(xué)這件事情上，將所上大學(xué)的檔次與個(gè)人尊嚴(yán)、價(jià)值聯(lián)系起來(lái)，認(rèn)為未能上名牌大學(xué)，就不能被家人和社會(huì)尊重，就不會(huì)有什么事業(yè)前途。顯然，該案例表明大學(xué)生人在面臨高級(jí)情感需要喪失時(shí)，易陷入抑郁情緒之中。
對(duì)于大學(xué)生人的抑郁情緒應(yīng)予以充分的關(guān)注。評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)考慮抑郁與情境的關(guān)系，如果某次考試失敗，隨之而來(lái)悲傷、苦悶是正常的，但如果數(shù)月后還未能走出抑郁就應(yīng)該求助于心理醫(yī)生。
(三) 焦慮
焦慮是由幾種情緒混合而成的負(fù)性情緒體驗(yàn)，指一種對(duì)未來(lái)某種可能發(fā)生的可怕情境即時(shí)的不愉快情緒體驗(yàn)。因?yàn)轭A(yù)期到某種可怕的情境將會(huì)發(fā)生，又感到自己無(wú)法采取有效的措施加以預(yù)防和解決，從而感到害怕、提心吊膽、憂心忡忡、緊張不安、煩躁、易激惹，伴手足心出汗、坐臥不安、失眠、食欲不振、疲倦乏力等生理癥狀。和恐懼不同，焦慮沒(méi)有值得害怕的明確對(duì)象和內(nèi)容，但總有大禍臨頭的感覺(jué)和壓力，心理上出現(xiàn)緊張的期待情緒反應(yīng)，但當(dāng)事人又說(shuō)不出究竟害怕、擔(dān)心什么，不能明確表述最終會(huì)發(fā)生什么災(zāi)難和不幸。
大學(xué)生的焦慮情緒與人格特點(diǎn)、年齡階段、生活事件、內(nèi)心動(dòng)機(jī)沖突和挫折等因素相關(guān)。
因適應(yīng)困難產(chǎn)生焦慮是大學(xué)生人常常遇到的困擾。大學(xué)生人面臨生活方式的劇烈變化帶來(lái)的重新適應(yīng)壓力，適應(yīng)不良則引起焦慮情緒反應(yīng)。學(xué)校中的大學(xué)生學(xué)習(xí)考試的壓力是大學(xué)生焦慮的又一常見(jiàn)誘因。學(xué)習(xí)成績(jī)不理想、考試之前未作好準(zhǔn)備都引發(fā)焦慮反應(yīng)�？荚嚱箲]是大學(xué)生中常見(jiàn)的而又具有特殊性的焦慮情緒表現(xiàn)。由于擔(dān)心考試失敗或者渴望十分理想的分?jǐn)?shù)，臨考前一段時(shí)間出現(xiàn)緊張不安、擔(dān)心失敗的心理狀態(tài)，且隨著考試日期的臨近逐漸加重。由于焦慮情緒會(huì)影響復(fù)習(xí)效率和記憶能力，分散注意力，幾乎肯定會(huì)對(duì)即將到來(lái)考試成績(jī)產(chǎn)生不利影響，結(jié)果會(huì)形成所謂的惡性循環(huán)，加重下次考試焦慮的反應(yīng)程度和持續(xù)時(shí)間。
大學(xué)生處于人生重要的成長(zhǎng)成熟階段，但他們對(duì)該階段自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任的并不十分明確，這也會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生的焦慮。由于個(gè)性尚未完全形成，對(duì)于如何取得成功，如何解決人生的重大問(wèn)題等都沒(méi)有把握，大學(xué)生因此容易陷入對(duì)未來(lái)的莫名焦慮之中。
青春期性的沖動(dòng)與社會(huì)禁忌之間的沖突也是引起大學(xué)生焦慮的重要因素。如性沖動(dòng)、手yin、早戀等欲望沖動(dòng)，往往與家長(zhǎng)、教師和社會(huì)的道德行為要求相沖突，被壓抑的強(qiáng)烈沖動(dòng)會(huì)以焦慮的形式表現(xiàn)出來(lái)。
（四)自卑
自卑感是因?qū)ψ约涸u(píng)價(jià)過(guò)低而產(chǎn)生的壓抑、羞愧情緒體驗(yàn)，是自我意識(shí)中自我情緒體驗(yàn)形式之一。自卑感的出現(xiàn)可能有真正的生理心理缺陷基礎(chǔ)，也可能僅僅是出于想象。自卑的人自我評(píng)價(jià)過(guò)低，評(píng)價(jià)不符合自身實(shí)際情況，因而會(huì)輕視自己，或者看不起自己，對(duì)自己沒(méi)有信心，在社會(huì)生活中表現(xiàn)出膽怯、退縮，擔(dān)心不被他人尊重，對(duì)他人的評(píng)價(jià)異常敏感，為了避免受到進(jìn)一步的心理傷害，盡量不與人接觸，把自己封閉起來(lái)。
大學(xué)生在某方面的實(shí)際狀態(tài)與個(gè)人自我期望不相符合時(shí)，自卑感最易出現(xiàn)。學(xué)習(xí)成績(jī)一向很好的學(xué)生可能會(huì)因一次考試失利而一蹶不振，自認(rèn)為漂亮的姑娘可能因?yàn)閯e人議論自己的缺陷而飲泣。一個(gè)十八歲的大學(xué)生，因自覺(jué)與人對(duì)視時(shí)表情不自然，怕被人發(fā)現(xiàn)而瞧不起自己，從此不敢與人對(duì)視，最嚴(yán)重時(shí)不得不休學(xué)，回絕一切與熟人，尤其是同齡異性的接觸機(jī)會(huì)，求助于心理醫(yī)生后才解決問(wèn)題。
大學(xué)生自卑感存在著性別差異。大學(xué)生女性較男性更易產(chǎn)生自卑感，其原因是由于社會(huì)文化更強(qiáng)調(diào)男性角色的獨(dú)立、進(jìn)取特征，而強(qiáng)調(diào)女性角色的依賴、溫柔特征，女性大學(xué)生的自信心普遍低于同齡男性大學(xué)生。
大學(xué)生自卑感的產(chǎn)生有其獨(dú)特的心理背景。從心理發(fā)展過(guò)程看，兒童主要依靠他人如家長(zhǎng)、老師的價(jià)值觀念來(lái)確定自己的價(jià)值，成人則主要靠自我價(jià)值觀念指導(dǎo)約束自我行為，大學(xué)生期則處于從兒童到成人的轉(zhuǎn)變時(shí)期，大學(xué)生人對(duì)自己外貌、能力、個(gè)性品質(zhì)非常關(guān)注，但尚未形成準(zhǔn)確的自我認(rèn)識(shí)，對(duì)自我的評(píng)價(jià)容易被具體情境牽著走。順則有天下英雄舍我其誰(shuí)的氣概，逆則易陷入一無(wú)是處的自卑消極評(píng)價(jià)體驗(yàn)之中。
（五)激情狀態(tài)
激情狀態(tài)又稱情感爆發(fā)、情感風(fēng)暴，是指在外在或者內(nèi)在精神因素刺激下突然發(fā)作的、爆發(fā)性的情感異常，當(dāng)事人完全失去控制而表現(xiàn)出極端的情緒。如出現(xiàn)叫喊吵罵、打人毀物、捶胸頓足，嚎啕大哭；或者是興高采烈，狂笑不已；或者滿地打滾，橫蠻粗暴。這類情緒狀態(tài)的特點(diǎn)是來(lái)得快，來(lái)得猛，而持續(xù)時(shí)間較短暫。
突然的、強(qiáng)烈而短暫的激情狀態(tài)，可伴有一定程度的意識(shí)障礙，當(dāng)事人不能意識(shí)到由此而可能產(chǎn)生的沖動(dòng)性行為的后果，因而不能自行控制。在一般情況下，這類行為是不會(huì)出現(xiàn)的。激情狀態(tài)可伴有沖動(dòng)性行為，甚至可能殘暴行兇。如一大學(xué)生在家休暑假，一天正在看書學(xué)習(xí)，鄰居家的一個(gè)小女孩在他家窗外吵鬧，多次交涉不果，該大學(xué)生一時(shí)出動(dòng)，把小女孩抓進(jìn)屋內(nèi)活活勒死。沖動(dòng)行為也可以指向自己，導(dǎo)致激情性自殺，即因?yàn)槟撤N暴發(fā)性負(fù)性情緒體驗(yàn)而采取自殺行為。如失戀、失學(xué)等事件都可誘發(fā)當(dāng)事人暴發(fā)性負(fù)性情緒體驗(yàn)，由于情緒沖動(dòng)十分強(qiáng)烈，失去理智控制而出現(xiàn)自殺行為。沖動(dòng)型自殺往往事發(fā)突然，毫無(wú)跡象可循，很難預(yù)防。沖動(dòng)型自殺也有另一種情境，即當(dāng)事人想以死亡來(lái)報(bào)復(fù)、懲罰某個(gè)關(guān)系密切的人。激情型自殺屬于沖動(dòng)性情緒體驗(yàn)的繼發(fā)表現(xiàn)，大學(xué)生情緒沖動(dòng)性的特性增加了大學(xué)生激情型自殺的可能性。因此，疏泄調(diào)控大學(xué)生激情狀態(tài)對(duì)預(yù)防激情型自殺意義重大。當(dāng)大學(xué)生面臨重大的心理喪失時(shí)，家長(zhǎng)、老師和朋友都應(yīng)積極引導(dǎo)激情狀態(tài)緩和，預(yù)防不幸事件發(fā)生。
那些脾氣急躁，性格沖動(dòng)的人容易出現(xiàn)激情狀態(tài)，對(duì)于一般或很輕微的刺激容易產(chǎn)生劇烈而不愉快的情緒反應(yīng)。在大學(xué)生群體中，也可出現(xiàn)群體性的激情行為，導(dǎo)致災(zāi)難性后果。
大學(xué)生心理衛(wèi)生的目標(biāo)之一是保持情緒的穩(wěn)定與適度。穩(wěn)定與適度的情緒狀態(tài)不僅是心理健康的表現(xiàn)，而且可以幫助大學(xué)生人更好地適應(yīng)社會(huì)、追求事業(yè)發(fā)展、享受愉快生活。
（一)有助于提高心理活動(dòng)效率
人類心理活動(dòng)包括情感過(guò)程、認(rèn)識(shí)過(guò)程和意志過(guò)程三個(gè)基本方面，其中情感過(guò)程的核心是情緒活動(dòng)。從三者的關(guān)系看，情感活動(dòng)與認(rèn)識(shí)活動(dòng)和意志過(guò)程不是彼此分離、互不相干，而是密切聯(lián)系、相互影響。其中，情感體驗(yàn)所構(gòu)成的恒常心理背景或一時(shí)心理狀態(tài)，是認(rèn)識(shí)過(guò)程和意志活動(dòng)的心理背景，對(duì)信息的接收、選擇、加工、儲(chǔ)存、回憶、思維等認(rèn)識(shí)活動(dòng)，對(duì)態(tài)度、動(dòng)機(jī)、行為等意志過(guò)程，都有發(fā)動(dòng)和協(xié)調(diào)作用。在積極穩(wěn)定的情緒狀態(tài)下，思維活動(dòng)的效率高，思路開闊，解決問(wèn)題準(zhǔn)確迅速，不易被困難和挫折阻止。相反，在不適度的情緒狀態(tài)下，無(wú)論是積極情緒還是消極情緒，都會(huì)影響到認(rèn)識(shí)過(guò)程的效率和意志活動(dòng)水平。如情緒低落，則心理活動(dòng)水平低，對(duì)外界刺激反應(yīng)遲鈍，思維行動(dòng)遲緩，稍遇困難就停止行動(dòng)；如激動(dòng)、興奮過(guò)度，則意識(shí)范圍狹窄，考慮問(wèn)題不全面，易盲目作出沖動(dòng)的決策和行為，造成不良的后果。
人類情緒活動(dòng)也受認(rèn)識(shí)過(guò)程的影響和制約。沒(méi)有對(duì)事物的認(rèn)識(shí)，就不可能有對(duì)事物的態(tài)度體驗(yàn)和反應(yīng)，即不可能出現(xiàn)情緒。因此，人在一定程度上可以控制或調(diào)節(jié)情緒活動(dòng)，減少過(guò)度情緒體驗(yàn)對(duì)心理活動(dòng)效率的不利影響。對(duì)大學(xué)生人而言，最為典型的情緒影響心理活動(dòng)效率的例子是焦慮對(duì)學(xué)習(xí)效率的影響。一般而言，平時(shí)情緒穩(wěn)定，不易過(guò)份焦慮的人比那些容易激動(dòng)焦慮的人學(xué)習(xí)成績(jī)好；情緒穩(wěn)定的情境可以提高學(xué)習(xí)效率，而高度焦慮情境下學(xué)習(xí)效率低下；簡(jiǎn)單的任務(wù)可因情境壓力增加提高效率，復(fù)雜的任務(wù)則可因情境壓力增加而降低效率；適中的焦慮程度對(duì)大多數(shù)人可產(chǎn)生最佳的學(xué)習(xí)效果。
（二)有助于提高心身健康水平
在人的一生中，總會(huì)遇到各種困難和挫折，也總會(huì)有令人激動(dòng)不已的情境，所以快樂(lè)憂愁、大喜大悲是人生常態(tài)。有的人能夠較平穩(wěn)地度過(guò)坎坷與危機(jī)帶來(lái)的情緒波動(dòng)，有的人則會(huì)因此而出現(xiàn)種種心靈痛苦，生活質(zhì)量受到影響，嚴(yán)重者表現(xiàn)出心理疾病、心身疾病，甚者誘發(fā)嚴(yán)重精神疾病。對(duì)大學(xué)生而言，其心理相對(duì)不成熟，承受能力較差，心身健康更易受到長(zhǎng)期劇烈情緒體驗(yàn)的影響。
研究表明，情緒表現(xiàn)本身不僅是心理健康的重要表現(xiàn)之一，而且可以通過(guò)多種途徑影響心身健康。長(zhǎng)期或過(guò)度的緊張、焦慮、恐懼、抑郁、自卑、強(qiáng)烈的挫折感等消極情緒，首先是不健康、不成熟的心理表現(xiàn)，其次，類似的心理狀態(tài)將會(huì)影響到生理功能，導(dǎo)致神經(jīng)、心血管、內(nèi)分泌等系統(tǒng)的功能紊亂，出現(xiàn)心理和生理雙重障礙，表現(xiàn)為心身疾病。
情緒不僅可以致病，也可以用于疾病的治療。一般而言，積極樂(lè)觀的情緒有助于加速病體康復(fù)，減輕病人的痛苦感受，提高生活質(zhì)量。情緒治病的主要方面是幫助病人建立營(yíng)造輕松、愉悅、樂(lè)觀、上進(jìn)或者寧?kù)o的情緒體驗(yàn)，最常用的方式是誘發(fā)病人的笑容，如看幽默文學(xué)藝術(shù)作品或表演，或者進(jìn)行放松訓(xùn)練�？梢�(jiàn)，大學(xué)生情緒控制與調(diào)節(jié)具有預(yù)防和治療疾病的雙重意義。
（一)疏導(dǎo)性原則
對(duì)情緒的調(diào)節(jié)與控制不能等同于對(duì)情緒的抑制或壓抑。正常的情緒體驗(yàn)和反應(yīng)如果受到過(guò)多的壓抑，將會(huì)有害于心身健康，例如被激怒時(shí)，血壓升高是正常的生理應(yīng)激反應(yīng)，如果憤怒情緒長(zhǎng)期受到壓抑，就會(huì)積怒于心，緊張情緒體驗(yàn)不能隨憤怒的暴發(fā)而平息，其血壓升高的生理反應(yīng)將長(zhǎng)期保持下去，長(zhǎng)此以往將轉(zhuǎn)變?yōu)椴±頎顟B(tài)。前面已指出，情緒的外部表現(xiàn)可以人為控制，但是其內(nèi)在的情緒體驗(yàn)及伴隨的生理變化則不為主觀意志所控制，對(duì)情緒的壓抑并不能真正消除情緒體驗(yàn)和相關(guān)的生理變化。研究表明，過(guò)度壓抑情緒表現(xiàn)，可以增加多種疾病的發(fā)生率。如經(jīng)常壓抑不良情緒、生悶氣、抑郁的人容易患癌癥，因?yàn)椴涣记榫w可以影響正常的免疫功能，降低免疫力，免疫系統(tǒng)識(shí)別、監(jiān)視、殺滅體內(nèi)變異細(xì)胞的能力下降，增加癌癥發(fā)生的可能性。所以，情緒控制與調(diào)節(jié)的原則之一是合理的疏泄情緒，防止壓抑情緒所致的種種不良反應(yīng)。情緒的合理疏泄不僅是必要，而且有益于身心健康。
（二)建設(shè)性原則
建設(shè)性原則是他人在幫助大學(xué)生克服情緒困境時(shí)適用的原則。所謂建設(shè)性原則是指旁人以建設(shè)性的態(tài)度去了解、輔導(dǎo)大學(xué)生人克服情緒障礙，但是人們常常使用的許多方法與建設(shè)性態(tài)度相去甚遠(yuǎn)，比如消極地勸告、嚴(yán)厲地懲罰、錯(cuò)誤地指責(zé)、過(guò)度地保護(hù)，這類方法的危害甚至超過(guò)了不聞不問(wèn)。對(duì)于失戀者而言，簡(jiǎn)單地告訴他（她)說(shuō)“不要想了”，或者“你根本就不應(yīng)該陷入這次感情”，“你這是自作自受”，這類話不僅于事無(wú)補(bǔ)，而且會(huì)再次刺傷痛苦的心。
建設(shè)性態(tài)度的必要源于大學(xué)生特有的情緒活動(dòng)敏感性。大學(xué)生人對(duì)自己的心靈之痛大多秘而不宣，因?yàn)橥闯c個(gè)人的尊嚴(yán)相關(guān)聯(lián)，被他人發(fā)現(xiàn)，向外人暴露需要極大的勇氣。如果旁人取非建設(shè)性的態(tài)度，直接觸發(fā)大學(xué)生人的心理自衛(wèi)機(jī)制，心窗將會(huì)關(guān)死。另一方面，由于情緒體驗(yàn)具有私人性質(zhì)，其它人看來(lái)無(wú)足輕重的小事，當(dāng)事人可能視為關(guān)乎生死存亡的大事，旁人對(duì)當(dāng)事人內(nèi)心體驗(yàn)的強(qiáng)度、時(shí)間無(wú)法僅從事件和當(dāng)事人的外在反應(yīng)推測(cè)出來(lái)，因此，要引導(dǎo)大學(xué)生人合理的情緒疏泄，以建設(shè)性的態(tài)度關(guān)心理解其困境，是解決問(wèn)題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
有必要指出，凡是有利于身心健康的生活方法，都對(duì)調(diào)控人類情緒有利，因此，調(diào)控情緒的具體方法種類非常多。下面所列的方法主要用于情緒障礙調(diào)控，也適用于其它心理問(wèn)題。
（一)情緒疏泄法
激烈緊張的情緒活動(dòng)一般有五條出路：一是忍氣吞聲，強(qiáng)壓怒火。心理學(xué)研究表明，許多心聲疾病，如胃潰瘍、高血壓、癌癥，都與情緒壓抑有關(guān)。二是投向自我，情緒激動(dòng)又不便發(fā)作時(shí)，打自己耳光、摔自己的東西，甚至去上吊、自殺。三是轉(zhuǎn)化為無(wú)意識(shí)沖突，成為神經(jīng)癥的根源。四是報(bào)復(fù)性發(fā)泄，傷害他人或財(cái)物，容易造成不可挽回的損失。五是正常的發(fā)泄，不掩飾自己的不滿或氣憤情緒，直接表達(dá)出來(lái)。
情緒疏泄方法是指在大學(xué)生人處于較激烈的情緒狀態(tài)時(shí)，允許大學(xué)生人直接或者間接表達(dá)其情緒體驗(yàn)與反應(yīng)。簡(jiǎn)單而言，即高興就笑，傷心就哭，“男兒有淚不輕彈”不符合情緒調(diào)控的疏泄方法，不值得提倡。坦率地表達(dá)內(nèi)心強(qiáng)烈的情緒，如憤怒、苦悶、抑郁情緒，心情會(huì)舒暢些，壓力會(huì)小些，與情緒體驗(yàn)同步產(chǎn)生的生理改變將較快地恢復(fù)正常。所以為了心理健康，該哭就哭吧。
情緒疏泄方法可以分為直接疏泄法與間接疏泄法。直接疏泄法是在刺激引發(fā)情緒反應(yīng)之后，即時(shí)表達(dá)自己的內(nèi)心感受，如遭遇到不公平對(duì)待，可以馬上提出來(lái)，被人傷害后，直接告訴對(duì)方自己很生氣，要求賠禮道歉。間接疏泄法是在脫離引發(fā)強(qiáng)烈情緒的情境之后，向與情境無(wú)關(guān)的人表達(dá)當(dāng)時(shí)的內(nèi)心感受，發(fā)泄自己的憤怒、悲痛等體驗(yàn)。例如，在受到欺侮后，向家人或能夠主持公道的人傾訴，以平息激烈的情緒活動(dòng)。
情緒疏泄方法也有“度”的問(wèn)題，不能把合理的情緒疏泄理解為激烈的情緒發(fā)泄。情緒發(fā)泄是指在激情狀態(tài)下，由于自我控制能力不強(qiáng)，以暴力或其它不恰當(dāng)?shù)姆绞桨l(fā)泄情緒，其后果往往很嚴(yán)重，不利于問(wèn)題的解決，反而會(huì)引發(fā)新的問(wèn)題。如大學(xué)生之間發(fā)生矛盾，可能會(huì)出手打架傷人，即時(shí)的痛快招來(lái)即時(shí)的痛悔。所以情緒疏泄原則和方法都強(qiáng)調(diào)其合理性，而不是一味地發(fā)泄情緒。大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)克制、寬容、忍讓，情緒的發(fā)泄不得損害其他人的利益。
（二)活動(dòng)轉(zhuǎn)移法
活動(dòng)轉(zhuǎn)移方法是指在處于情緒困境時(shí)，暫時(shí)將問(wèn)題放下，從事所喜愛(ài)的活動(dòng)以轉(zhuǎn)變情緒體驗(yàn)的性質(zhì)，達(dá)到調(diào)控情緒的目的。事實(shí)證明，音樂(lè)是調(diào)控情緒的最佳方式之一。歡快有力的節(jié)奏使情緒消沉者振奮，輕松優(yōu)美的旋律讓緊張不安者松弛，大學(xué)生可以學(xué)習(xí)樂(lè)器和音樂(lè)創(chuàng)作，把內(nèi)心的體驗(yàn)轉(zhuǎn)化成心靈的曲調(diào)，并從中體驗(yàn)成功。
體育活動(dòng)也是轉(zhuǎn)移調(diào)控情緒的良好方法。當(dāng)情緒狀態(tài)不佳時(shí)，游山玩水、打球下棋都是極好的情緒調(diào)控手段，體育活動(dòng)既可以松弛緊張情緒，又可以消耗體力，使消沉者活躍，激憤者平靜，實(shí)現(xiàn)平衡情緒的目的。
活動(dòng)轉(zhuǎn)移方法按其轉(zhuǎn)移的方向可分為兩類：一是消極地轉(zhuǎn)移，一是積極地轉(zhuǎn)移。消極地轉(zhuǎn)移是指情緒不佳時(shí)，轉(zhuǎn)而去吸煙、酗酒，自暴自棄。這是大學(xué)生人應(yīng)該努力避免的轉(zhuǎn)移方向。積極轉(zhuǎn)移方法是指把時(shí)間、精力從消極情緒體驗(yàn)中轉(zhuǎn)向有利于個(gè)人和人類幸福和未來(lái)發(fā)展的方向，如勤奮學(xué)習(xí)、從事研究。積極轉(zhuǎn)移方法是大學(xué)生人調(diào)控情緒努力的方向。
活動(dòng)轉(zhuǎn)移方法只所以有效，其原因有三：一是新的活動(dòng)是大學(xué)生人所喜愛(ài)的，從事該類活動(dòng)，大學(xué)生人馬上可以感受愉悅；二是新的活動(dòng)成功有利于幫助大學(xué)生尋找自我價(jià)值所在，獲得自尊；三是每個(gè)人的時(shí)間、精力有一個(gè)限度，用于一件事多些，用于第二件事自然就少些，無(wú)暇再深刻體驗(yàn)負(fù)性情緒。
（三)認(rèn)知調(diào)控法
前面已指出，情緒反應(yīng)產(chǎn)生于主體認(rèn)識(shí)到刺激的意義和價(jià)值之后，對(duì)相同的刺激，不同的評(píng)價(jià)將會(huì)引起不同的情緒反應(yīng)。所以可以用調(diào)整、改變認(rèn)知的方法調(diào)控情緒反應(yīng)和行為。例如，之所以出現(xiàn)考試緊張，是因?yàn)槲覀冋J(rèn)為考試很重要，考不好會(huì)被人看不起，擔(dān)心不及格、補(bǔ)考等可怕的后果。這時(shí)我們可以通過(guò)自我言語(yǔ)暗示放松緊張情緒，如果認(rèn)為考差一點(diǎn)關(guān)系不大，緊張情緒就會(huì)緩解。
可見(jiàn)，認(rèn)知調(diào)控方法是指當(dāng)個(gè)人出現(xiàn)不適度、不恰當(dāng)?shù)那榫w反應(yīng)時(shí)，理智地分析和評(píng)價(jià)所處的情境，分析形勢(shì)，理清思路，冷靜地作出應(yīng)對(duì)。認(rèn)知調(diào)控的關(guān)鍵是控制與即時(shí)情緒反應(yīng)同時(shí)出現(xiàn)的認(rèn)知和想象。例如當(dāng)人非常憤怒時(shí)，常會(huì)作出過(guò)激行為，如果此時(shí)能夠告誡自己冷靜分析一下動(dòng)怒的原因、可能的解決辦法，可使過(guò)份的反應(yīng)平靜，找到恰當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q問(wèn)題。
認(rèn)知調(diào)控方法在實(shí)際應(yīng)用時(shí)可分為以下兩步：首先分析刺激的性質(zhì)與程度。人類情緒反應(yīng)是進(jìn)化選擇的結(jié)果，有利于種族的生存與發(fā)展，是驅(qū)動(dòng)我們應(yīng)付環(huán)境、即刻反應(yīng)的本能沖動(dòng)，雖然伴有認(rèn)知過(guò)程和結(jié)果，但即刻的認(rèn)知往往籠統(tǒng)、模糊，其誘發(fā)的反應(yīng)往往強(qiáng)烈。冷靜分析問(wèn)題所在，可以即時(shí)調(diào)控過(guò)度的情緒反應(yīng)。二是尋找多種解決問(wèn)題的方案，比較選擇后擇優(yōu)而行。情緒引發(fā)的即刻反應(yīng)往往是沖動(dòng)性本能反應(yīng)，有時(shí)可以幫助我們脫離險(xiǎn)境，如室內(nèi)失火時(shí)脫門而出以避險(xiǎn)；有時(shí)則會(huì)導(dǎo)致災(zāi)難性后果，如高層建筑失火時(shí)從窗戶往下跳。很多問(wèn)題都有多種可能的解決方案，尋找最佳方法至關(guān)重要，而冷靜思考是前提。
認(rèn)知調(diào)控方法的原理在于認(rèn)知對(duì)情緒有整合作用。認(rèn)知和情緒分屬于大腦不同部位控制，控制情緒的大腦是較原始的部分，控制認(rèn)知的大腦是在情緒中樞之上發(fā)展起來(lái)的新皮質(zhì)部分。情緒大腦控制的情緒反應(yīng)反應(yīng)速度快，但內(nèi)容較原始；皮質(zhì)控制的認(rèn)知反應(yīng)稍遲于情緒反應(yīng)，但其內(nèi)容更顯理智，能夠整合情緒反應(yīng)。
（四)尋求幫助法
當(dāng)大學(xué)生陷入較嚴(yán)重的情緒障礙時(shí)，有必要向社會(huì)支持系統(tǒng)尋求幫助。每個(gè)大學(xué)生人都應(yīng)該建立自己的社會(huì)支持系統(tǒng)，有能夠在心理方面給予自己支持、幫助的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，如親人、朋友，或者是專業(yè)的社會(huì)工作者、心理醫(yī)生。社會(huì)支持系統(tǒng)的存在有多方面的意義：一是傾訴的對(duì)象，苦惱的人將苦惱向他人傾訴之后，會(huì)有輕松解脫的感覺(jué)，大學(xué)生人應(yīng)該經(jīng)常利用這種情緒調(diào)控手段；二是提供新的看問(wèn)題的視角和思路，幫助當(dāng)事人走出個(gè)人習(xí)慣的思維模式，重新評(píng)價(jià)困境，尋找新的出路；三是社會(huì)工作者和心理醫(yī)生可以提供專業(yè)意見(jiàn)、建議，運(yùn)用心理學(xué)手段和方法幫助大學(xué)生人更有效地解除情緒障礙。
（嚴(yán)金海)
