在某個(gè)電視訪談節(jié)目中,嘉賓是一位當(dāng)今頗具知名的青年企業(yè)家。節(jié)目漸近尾聲時(shí),按慣例,主持人提出了最后一個(gè)問(wèn)題。
請(qǐng)問(wèn):你認(rèn)為事業(yè)成功的最關(guān)鍵是什么?
沉思片刻之后,他并沒(méi)有直接回答,而是平靜地?cái)⑹隽诉@樣一段故事:
十二年前,有一個(gè)小伙子剛畢業(yè)就去了法國(guó),開(kāi)始了半工半讀的留學(xué)生活。漸漸地,他發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)氐墓步煌ㄏ到y(tǒng)的售票處是自助的,也就是你想到哪個(gè)地方,根據(jù)目的地自行買票;車站幾乎都是開(kāi)放式的,不設(shè)檢票口,也沒(méi)有檢票員。甚至連隨機(jī)性的抽查都非常少。
他發(fā)現(xiàn)了這個(gè)管理上的漏洞,或者說(shuō)以他的思維方式看來(lái)是漏洞。憑著自己的聰明勁,他精確地估算了這樣一個(gè)概率:逃票而被查到的比例大約僅為萬(wàn)分之三。他為自己的這個(gè)發(fā)現(xiàn)而沾沾自喜。從此之后,他便經(jīng)常逃票上車。他還找到了一個(gè)寬慰自己的理由:自己還是窮學(xué)生嘛,能省一點(diǎn)是一點(diǎn)。
四年過(guò)去了,名牌大學(xué)的金字招牌和優(yōu)秀的學(xué)業(yè)成績(jī)讓他充滿自信,他開(kāi)始頻頻地進(jìn)入巴黎一些跨國(guó)公司的大門,躊躇滿志地推銷自己,因?yàn)樗肋@些公司都在積極地開(kāi)發(fā)亞太市場(chǎng)。但這些公司都是先熱情有加,然而數(shù)日之后,卻又都是婉言相拒。
一次次的失敗,使他憤怒。他認(rèn)為一定是這些公司有種族歧視的傾向,排斥中國(guó)人。最后一次,他沖進(jìn)了某公司人力資源部經(jīng)理的辦公室,要求經(jīng)理對(duì)于不予錄用他給出一個(gè)合理的理由。然而,結(jié)局卻是他始料不及的。下面的一段對(duì)話很令人玩味!
“先生,我們并不是歧視你,相反,我們很重視你。因?yàn)槲覀児疽恢痹陂_(kāi)發(fā)中國(guó)市場(chǎng),我們需要一些優(yōu)秀的本土人才來(lái)協(xié)助我們完成這個(gè)工作,所以你一來(lái)求職的時(shí)候,我們對(duì)你的教育背景和學(xué)術(shù)水平很感興趣。老實(shí)說(shuō),從工作能力上,你就是我們所要找的人。”“那為什么不收天下英才為貴公司所用?”
“因?yàn)槲覀儾榱四愕男庞糜涗洠l(fā)現(xiàn)你有三次乘公交車逃票被處罰的記錄!
“我不否認(rèn)這個(gè)。但為了這點(diǎn)小事,你們就放棄了一個(gè)多次在學(xué)報(bào)上發(fā)表過(guò)論文的人才?”
“小事?我們并不認(rèn)為這是小事。我們注意到,第一次逃票是在你來(lái)我們國(guó)家后的第一個(gè)星期,檢查人員相信了你的解釋,因?yàn)槟阏f(shuō)自己還不熟悉自助售票系統(tǒng),只是給你補(bǔ)了票。但在這之后,你又兩次逃票!
“那時(shí)剛好我口袋中沒(méi)有零錢!
“不、不,先生。我不同意你這種解釋,你在懷疑我的智商。我相信在被查獲前,你可能有數(shù)百次逃票的經(jīng)歷。”
“那也罪不至死吧?干嘛那么認(rèn)真?以后改還不行嗎?”
“不、不,先生。此事證明了兩點(diǎn):一、你不尊重規(guī)則。不僅如此,你擅于發(fā)現(xiàn)規(guī)則中的漏洞并惡意使用。二、你不值得信任。而我們公司的許多工作的進(jìn)行是必須依靠信任進(jìn)行的,因?yàn)槿绻阖?fù)責(zé)了某個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),公司將賦予你許多職權(quán)。為了節(jié)約成本,我們沒(méi)有辦法設(shè)置復(fù)雜的監(jiān)督機(jī)構(gòu),正如我們的公共交通系統(tǒng)一樣。所以我們沒(méi)有辦法雇用你,可以確切地說(shuō),在這個(gè)國(guó)家甚至整個(gè)歐盟,你可能找不到雇用你的公司!
直到此時(shí),他才如夢(mèng)方醒、懊悔難當(dāng)。然而,真正讓他產(chǎn)生一語(yǔ)驚心之感的,卻還是對(duì)方最后提到一句話:“道德常常能彌補(bǔ)智慧的缺陷,然而,智慧卻永遠(yuǎn)填補(bǔ)不了道德的空白!